被短视频热炒并遭疯狂盗版,这本书有什么独特魅力?

在人人都逃不过短视频轰炸的今天,若何应用这一渠道实现最大年夜程度的推广变现已经成为大年夜大年夜小小的公司与小我合营关怀的话题。顺手一搜,就有无数个教你若何做出短视频爆款的教程。

有一本若干年前的书《无为而治》沉寂许久甚至早已缺货,因为一些短视频炒作而再度被存眷。这些推广短视频大年夜多用了三分的格局,即高低两部分均为静态文字,中心部分为动态画面。如许的设计相符用户已经习惯的画面比例,更重要的是它可以或许以简洁粗暴的方法将用户的留意力吸引过来。

抛出一个生活中的小问题,用富有磁性的配音侃侃而谈,改正日常生活中缺点的思维惯性,例如“你知道什么是马脚营销吗?”,成果指的是商家应用马脚让花费者产生薅了羊毛的错觉来促进发卖。

或是从一个故事引申到另一个故事,来讲一个日常生活中习焉不察的事理,例如“眼镜蛇泛滥当局赏格却导致蛇越来越多”,本来是杀蛇人在偷偷养蛇赚钱,由此引申到迟到扣钱导致员工迟到就索性不去,以及加班给钱导致员工上班时光效力低下。

在这些短视频的末尾,都有一段魔性实足的引导语??“《无为而治》里有几百个筹划,让你拥有老板思维,以轨制治理以策略服人……”

也许有人要说,这些看起来粗制滥造画风诡异的短视频真的有人看吗,事实证实不仅有,并且导致了这本书在全网的热销,一些盗版价格甚至冲破底价,不消八折七折,二三折即可拿下。

打铁还需自身硬,假如这本书只是心灵鸡汤的胡乱堆砌,再好的营销手段最终也会掉效,毕竟人平易近群众的眼睛是雪亮的。

今天小北就借着这个契机,跟大年夜家聊聊若何无为而治,若何从轨制角度来对待和解决日常生活中的棘手问题。

先有好轨制才可能有好履行

近些年来,国内的治理学界掀起了一股宣传“履行力”的高潮,似乎一强调“履行力”,组织内部有令不可、有禁不止等难题就会水到渠成,推诿扯皮、敷衍塞责等缺点就会烟消云散。

在一片高谈阔论声中,人们似乎忘记了一个简单事实:到今朝为止,还没有哪一个企业组织的“履行力”,可以或许像纳粹德国那样猖狂,而纳粹德国的凶悍履行,也仍然无法抢救法西斯主义必定灭亡的命运。

是以,对于“履行力”理论,我们只需追问三个问题,就不难发明它的“软肋”:轨制与履行,到底谁在前,谁在后?轨制与履行,到底孰为本,孰为末?没有科学的轨制,哪来合理的履行?

先有轨制,后有履行。好的履行,起首须要好的轨制。假如轨制本身就有问题甚至是荒谬的,果断贯彻,绝对履行,只会让成果加倍难堪。所以轨制“落不了地”,不克不及简单归咎于履行,碰到有章不循、履行不力的问题,不妨回过火来核阅一下轨制,很有可能是轨制本身就没法履行。在这种情况下,让员工读再多《没有任何饰辞》《不要任何饰辞》《立场决定一切》之类的煽情“伪书”也没有效。

履行是以轨制为前提的,比履行更重要的是轨制,比轨制更重要的是机制??社会成长的自身规律、企业治理的内涵机理。一套经由科学化设计、相符客不雅实际、适应平易近心平易近意的优胜轨制,可以让履行事半功倍,甚至主动获得履行;反之,一套仅凭小我拍脑门儿、离开客不雅实际、违背人们合营意愿的庸劣轨制,即便“履行力”再强悍,履行起来也会磕磕绊绊,甚至会走向不和,举个例子??

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兴兴公司是一家体系集成公司,它的打卡考勤轨制直接照搬于网页上的“典范模板”,对于打卡次数、迟到处罚、不得代打卡等都有异常详尽的规定。

固然规定很过细,但员工们违规操作的现象却屡禁不止,比如代打卡啊、考勤人员“放水”啊、迟到就直接放假啊、直接向引导申请免罚啊等等。在如许的情况下,人事部天天都面对着员工的质问与抗议,而最终无数的抵触演变成了一路着手打人的恶性事宜。

事宜产生后,兴兴公司的考勤轨制变得人道化了吗?

没有,工作走向了反偏向。总经理根据某位专家的建议,开端用更为严格的筹划治理员工,比如用加大年夜惩戒力度、实施“连坐”类的方律例范秩序。新规定一出,情况确切敏捷好转了起来。

然而,治理者们没有意识到,这只是暴风雨光降前短暂的沉着??因为,岁尾刚发完年关奖,人事部就收到了三分之一员工的告退申报,个中一封是这么写的:“轨制太严苛,强暴无人道,此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷去投八路。”

此时的总经理才明白,本来大年夜家对新的考勤轨制严重不满,但却为时已晚,大年夜量员工的告退使得公司陷入了瘫痪状况。

可见,假如疏忽轨制的自身缺点,只一味强调员工必须无前提遵守、非理性屈从,压抑员工的合理诉求,就会导致员工们心怀怫郁,最终变成告退潮从而导致企业运转的周全瘫痪,如许的现象在很多公司的身上都获得了印证。

狠抓落实是因为轨制太笨

《世界是平的》一书的作者托马斯?弗里德曼在他的一篇短评中写道:“美国成功的机密不在于华尔街,也不在于硅谷;不在于空军,也不在于海军;不在于谈吐自由,也不在于自由市场……美国真正强大年夜的力量,来自于我们所持续的优胜的司法与轨制体系。有人说,这是一套由天才设计,并可由蠢材运作的轨制体系。”

这一说法固然有王婆卖瓜、自卖自夸之嫌,但对我们不无启发。因为反不雅国内,少数企事业单位甚至个别当局部分出台的轨制,恰好是倒过来的,“蠢材设计,天才难以履行”。再来举个例子。

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城市公交票价一般都是按站分段计费的,譬如说上车两元,过了十站今后,每五站加收一元。还有的更简单,譬如说全程三元。但在国内某滨海城市,一些政协委员提出来,按站计费并不相符公平原则,最公平的方法应当是按里程收费。市交通局引导一听,有事理,于是乎制订出台了《打造国际化大年夜都会公支票价调剂筹划》。

《筹划》规定:“根据公平原则,在全市公交体系履行基于里程的票价轨制,票价标准为:(1)空调大年夜巴起步2元,乘坐10公里后每公里递增0.3元;非空调大年夜巴起步1元,乘坐7公里后每公里递增0.2元,;(2)票价上限,空调大年夜巴9元/人次,非空调大年夜巴6元/人次;(3)乘客应用公交一卡通,票价3元以下(含3元)部分8折优惠,3元以上部分7折优惠;1.10米至1米的儿童按全票半价计费。”

……

这么多半字及计算规矩,一般老庶平易近都算不过来,这还不是最要紧的。关键是一条公交线路有几十站,乘客兴许是从第三站坐到第十七站,兴许是从第八站坐到第二十六站,30站就有450种票价组合,60站就有1800种票价组合……也就是说,一个售票员他得将这1800种组合背得倒背如流,脱口而出,这实际吗?

当然不实际。

《筹划》履行前,数千名司乘人员被集中起来轮训,背天书般的票价表,据说大年夜部分人背了两月愣是没背会,还背疯了两个售票员。《筹划》实施当天,全部城市公交系同一片纷乱,售票员们一手拿着密密麻麻的票价表,一手拿着计算器,按到手发软,照样算不过来。而提议案的政协委员却保持认为是交通局组织不力、履行不力。如斯政策设计,真有些“蠢材设计,天才难以履行”的味道了。

有些引导讲话,习惯性的一句顺口溜是“狠抓落实,常抓不懈,一抓到底”,貌似决心很大年夜、气概很大年夜。但反过来,“狠抓落实”可能恰好解释“轨制太笨”,只能经由过程工资的尽力去弥补轨制的“愚蠢”。而“精细”的轨制是能让履行事半功倍,甚至获得主动履行的。为什么我们事前不去制订出“精细、灵动、自运行的轨制”,而非要到过后再去“狠抓落实”呢?

严格履行有时会拔苗助长

轨制不精细,只是“笨”罢了;轨制不恰当,则会“逝世”人的。

有名法学家孟德斯鸠在其名著《论法的精力》里举过一个绝妙的例子:在古代中国,掳掠又杀人的凌迟处逝世,其他掳掠者只是处徒刑,因为有了这个差别,所以掳掠者不常杀人;然则在沙皇俄国伊凡四世时代,掳掠和杀人的处罚都是逝世刑,是以掳掠者经常会将被抢者屠戮,因为只有逝世人才不会措辞,不会指控一小我犯掳掠罪,如许掳掠者才有可能逃脱处罚。司法实施的成果,反而导致大年夜量的被掳掠者无辜送命。由此可见,不恰当的轨制,越是强调“履行力”,越是严格履行,越是与其美好的初志背道而驰。

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3

比如,北京一家科技公司成立之初,就带有很浓厚的人治味道。公司里所有的规章轨制都是由总经理一手制订出来的,不仅存在很大年夜马脚,并且很不科学。以考勤轨制为例,公司推敲到IT行业的特别性,在考勤方面没有做任何严格请求。

但人事部经理很快发明,缺乏考勤轨制弗成避免地带来一些问题。很多员工开端还能自发按时高低班,但跟着时光推移,员工迟到早退的现象日益严重。久而久之,准时上班的反倒被大年夜家认为是不正常的了。

发明这个问题的人事经理向总经理报告请示。总经理一听,大年夜发雷霆,决定从严治理。于是,公司出台了一个异常严格的考勤轨制。新的考勤轨制实施后,员工们大年夜为重要。为避免迟到导致被处罚、被辞退,多半员工不得不提早很多时光到公司。一些员工是以歇息不好,上班时光精力不集中,时光一长,对公司苛刻的考勤轨制牢骚满腹。

人事部经理懂得到这些情况今后,向总经理多次反应。在他的尽力下,公司废除了已实施两个月的考勤轨制,出台新规定了新规定,减轻罚款标准,设置全勤嘉奖。

员工们一片欢呼雀跃,天天早上还没到点,就齐刷刷全部到齐。新的考勤轨制实施一个月后,除三名员工有告假造成的缺勤记录外,其余员工均为全勤,大年夜家兴趣勃勃地拿到了全勤奖。

然而,实施仅一个月的新考勤轨制,却又被总经理一声令下给废除了。总经理认为:不迟到、不早退,这是一名员工应当做到的;并且,如许无形之中也给公司造成了较高的人力成本。

于是公司从新实施了本来的考勤轨制。更出乎员工们料想的是,公司责令员工将拿到手的全勤奖如数退还给公司……成果可想而知,员工纷纷告退走人,一封告退信上写道:“三个月公司变了三回考勤轨制,我终于知道什么是‘朝令夕改’了。公司的轨制美满是主不雅设定,员工只能作为‘弱势群体’任人摆布,这怎么可能让员工看获得公司的将来?”

怎么办?公司的考勤轨制改照样不改?不改,问题摆在那边;改吧,若何还能再改?

在询问了专业人士的看法后,总经理决定对新考勤轨制打“补丁”补枝,即实施“考勤连坐轨制”,不过是嘉奖式的:“公司按部分设立团队全勤奖,该月度达标的团队每人200元。但假如该部分所有员工迟到早退的时光累积起来跨越10分钟×N(N为该部分全部员工数),则该部分员工当月都不克不及领取团队全勤奖。”

这番无奈的“解救”,后果却很神奇。员工迟到早退现象在一夜之间消掉了,即使偶有员工迟到,也大年夜多是出于客不雅原因必不得已,并且在过后也会想方设法取得部分其他同事的谅解和宽容。

科学治理从轨制设计开端

治理,是一门科学;但治理学,还不是一门科学。

一门可以称之为科学的学科,不会是一个“没有篱笆的菜园子”,什么人都可以跑进来比手划脚、说长道短。今天风行一种时尚不雅点,明天冒出另一种新潮说法,“乱哄哄,你方唱罢我登场”,一地鸡毛之上再落一层鸭毛。而当今中国的治理学界,恰好是这番乱象,就连素不相干的和尚、道士、国粹大年夜师,也都跑进来凑热烈。一个个激扬文字,指导江山,“意气风发”,领着一干不明就里的企业家们“一路发疯”。

科学,无外乎是要追寻和商量事物自身的内涵机理和客不雅规律,所以科学必定是唯物的,治理学作为一门科学也是如斯。传承千年的“国粹”,固然能给我们带来无与伦比的深挚启发,但毕竟与唯物的治理科学体系有着根本的差别甚至抵触和冲突,对此应有清醒的熟悉。

与“山在虚无缭姗间”的“国粹”比拟,“履行力”毕竟是冲着解决实际问题去的,就这点而言照样值得肯定的,但指望“狠抓履行力”“一抓就灵”也不实际。因为靠逼员工是逼不出真正的“工作积极性”和“主不雅能动性”的,还应拓宽视野,跳出履行看履行,对履行的缘起一一治理轨制,严格核阅,看看轨制本身有没出缺点。当然这不是说,有了轨制,就可以不要履行了,只有研究轨制,才能进行科学治理。但这种追根溯源的思虑方法,至少让我们更有可能触摸到事物成长的自有脉搏、企业治理的内涵机理。

仍以考勤为例。解决考勤问题,同解决所有治理问题一样,都须要一种周全的、体系的思维。当多半员工都在考勤问题上与治理者“斗智、斗勇、斗法”的时刻,治理者就要反思了:员工们为什么老是迟到早退?找到了原因才能有的放矢,有的放矢。这个中,当然也包含对考勤轨制的调剂、改进和优化。

人们遵不遵守轨制,关键并不在于轨制的表述多么严谨、规定多么严密、口气多么严格,而是在于遵守轨制与违背轨制的好处比较,考勤轨制也是如斯。既然如许,为什么不克不及换一种思路,不再对员工“围追割断”,而是设定一种好处机制,让员工没有动力去违背轨制?

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比如,在一家根本都是年青人的软件公司里,考勤也一向是个老大年夜难问题。员工们作息不规律,工作忙的时刻可以加班加点搞事业,闲下来也可以整宿整宿打游戏,按时上班根本是不存在的。于是,人事部分的同事天天都得和这些花样百出的年青工程师们斗智斗勇,而每到月底还得面对老板的讲情:这个技巧骨干少扣点,那个经理就不要扣了……

怎么办呢?

根据作者的阴郁不雅察,他发明这些年青人的集体荣誉感和义务心都很强,就是不肯意接收教条式的治理,于是他就根据公司文化和员工特点量身定做了一套轨制:“考勤乐捐轨制”。

新轨制中间意思有两点。起首,迟到不再与工资挂钩。第二,迟到的人自发按时长捐纳基金,比如迟到十分钟捐款10元,早退10分钟捐款40元等,而这一基金将作为部分的集体活动经费,公司再对各部分实际表示予以奖惩。

如许安排一方面是为奖勤罚懒,一方面则是以集体的力量制约小我。毕竟,大年夜家都知道你迟到了,你总不好意思不捐吧?而后来的回访证实,这一轨制是成功的。

再举一个有趣的例子。

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同样是一家满是年青人的公司,他们同样也在考勤上碰到了麻烦。更麻烦的是,这家公司是是搞收集游戏开辟的,而网游行业缺人不缺钱,所以稍微严格一点的考勤治理很有可能将可贵的人才白白送给了竞争敌手。

严一点不可,松一点也不可,怎么办?

相机行事,实施“cosplayer考勤轨制”,大年夜意是如许??

公司撤消以往打卡方法,代之以小我电脑登录计算,联网主动计时。凡是迟到早退跨越20分钟的员工,就要自备设备,扮演游戏中的家丁角色,在午休时光为其他同事办事一个小时。假如大年夜多半办事对象不知足,这位“家丁”的核销时光就会减半。每小我的时长轮回累计,只要有人跨越20分钟,游戏就主动开端啦。

如许的轨制是不是很有趣,很相符90后的口味?于是新轨制刚宣讲完,大年夜家就兴趣勃勃地做出承诺介入这一游戏。而新轨制实施的第一天,就有一位同伙解锁了这一游戏体验。这位“家丁”被兴趣正高的同事整蛊得惨不忍睹,全部公司充斥了欢声笑语。而有这位“家丁”的教训在前,大年夜家也不怎么敢再步厥后尘,于是迟到早退的现象天然而然就少了。

要想达到“无为而治”的最高治理境界,不是靠极端的工资尽力,而要靠工资尽力之外的器械??精细、灵动、自运行的轨制。那么,若何用轨制实现“无为而治”?或者说,如何才能设计出“精细、灵动、自运行的轨制”?

这就是科学所要研究与解决的问题。这门科学就是一门新的治理科学,一门真正由中国人开创的治理科学??治理轨制设计学。

今日活动

你地点的公司有什么奇葩轨制吗?假如让你来改进,你有什么建议呢?在留言区和大年夜家交换下,小北将遴选2位荣幸读者,赠出今天的主题图书《无为而治》。

没有须要亲力亲为,只须要制订好游戏规矩,让别人去玩,而成果恰是想要的。

-End-

编辑:山鬼 黄泓

不雅点材料参考:

《无为而治??设计主动运行的企业轨制》

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