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编译| 林卓玮
编辑| 江心白
智器械1月5日消息，一场由新型冠状病毒激发的全球卫生危机在客岁深刻影响了人们进修办公的方法，线上办公成为了一种新常态。跟着新一年的到来，这种趋势是否会持续延续下去？针对这个问题，外媒ZDNet作出了2021年办公场合的十大年夜变革趋势猜测。
根据ZDNet的分析，将来的办公场合在空间构造大将加倍高效紧凑，在设备大将加倍智能完全，物联网、人工智能、监控技巧均将获得更广泛的应用，以适应长途办公时代的须要。值得留意的是，接近员工居处的“第三个办公空间”可能将出现。
此外，调研机构CCS Insights指出，到2022年，折半以上的白领仍将保持长途工作。鉴于折半员工将永远性地转移线上，工作场合也无需容纳大年夜批早九晚五的通勤员工，那么工作场合毕竟可能产生哪些具体变更？以下是ZDNet的十大年夜变革趋势猜测。
一、传统办公室不会很快消掉
调研机构Forrester分析师Andrew Hewitt说：“线上办公群体将永远性地增长300％。换句话说，五分之一的员工将历长长途工作。”
硅谷业内消息指出，如果长途工作成为惯例选项，人们可能会担心新冠疫情时代常见的“鬼城”贸易区将延续下去。
然而，这种担心毫无根据，因为不是所有员工都邑选择线上办公。研究注解，仍有折半员工注解了回公司办公的意愿。并且，大年夜多半员工总会有那么几天要到公司办公。
Hewitt认为，尽管任一时光段内，在公司办公的人数相较于以前都更少，但大年夜多半公司仍不会完全放弃办公室，他们将从新构思设计办公场合的空间构造，并紧缩未充分应用的空间，从而确保较高的空间应用率。
二、安然健康仍是当务之急
Forrester指出，营造安心的办公氛围是新冠疫情重灾区恢复线下办公的重要义务。
尽管新冠疫苗接种过程已经启动，但该公司发明，2/3的美国员工仍欲望回到办公室后有靠得住的防疫办法。
为此，办公场合的构造将产生改变，以适应社交隔离的须要。在进行额外的卫生干净工作之余，企业还会加大年夜对温度扫描等新技巧的投资，从而确保员工可以或许安心工作。
三、加大年夜投资语音助手，实现非接触式操作
以前几年里，“豪杰无用武之地”的语音助手技巧一向为企业所萧条。
CCS Insights首席分析师Angela Ashenden认为这种情况即将改变，她说：“对安然性更高的无接触操作的呼声越来越高。” 线下办公的员工可以或许经由过程语音助手办事加倍便利地启动各项应用，比如预订咖啡、会议室。
据悉，语音助手可能会安装在会议室、办公室大年夜厅和电梯等共享空间内。
四、数字化对象进步办公空间应用率
企业可能将采取可视化法度榜样等数字化对象，从而确保办公空间获得高效应用。
以可视化对象为例。这种对象可以供给会议室、办公桌，甚至泊车位等公共区域可用空间的中间视图，供公司员工调用查看。
房地产公司Cushman and Wakefield的室内设计主管Stefanie Woodward说：“写字楼所有者可以经由过程这种对象更直不雅地懂得自家地产的实际应用情况。入驻企业可以定制一些软件，为员工预订办公空间供给便利，并进步工作场合的安然系数。”
事实上，一些公司（例如数字身份公司Okta）在长途办公的过程中已经应用了一些对象，员工在进公司之前可以经由过程APP预定地位。
五、交互式电子白板迎来春天
因为一半员工线下办公、一半员工线上办公，一款可以或许加强团队沟通和凝集力的视觉协尴尬刁难象就显得尤为重要。谷歌的Jamboard、微软的Surface Hub，以及三星的Flip，都属于这类产品。
不过CCS Insights指出，这个市场还将持续扩大年夜，更多便宜的新型设备将参加这支大年夜军，知足混淆型工作团队的需求。
此外，线下会议室也会配备高科技对象，以弥合线上和线下员工之间的沟通障碍。
分析师Ashenden称：“我们估计企业在会议室设备上的投资将总体晋升，这些设备不仅限于屏幕和摄像头，还包含可实现合营创造和立异的对象，如交互式电子白板。”
六、物联网技巧改良办公体验
英国办公室协会（British Council for Offices）首席履行官Richard Kauntze称，为了让员工自发到办公室办公，企业会大年夜力改良线下办公情况，远超在家办公的前提。
Kauntze说道：“我们尤其欲望看到更多企业采取智能技巧，实现对办公室情况的全天候调控，从而进步员工的工作效力和福祉。”
例如，会议室被预定后，智能设备可能会根据参会人数调骨气流强度；智能LED可以根据温度、日光程度或员工小我的日夜节律主动调节照明。
经由过程上述方法，企业主可以或许最大年夜程度地晋升办公体验，进步临盆力，并吸引员工回到公司办公。
七、企业增设托儿室
即就是在新冠疫情产生以前，寻找不到合适的托儿所一向是双职工家庭的懊末路之一，更别说疫情周而复始的当下了。
调研机构Gartner猜测，在将来两年里，大年夜型公司将在办公区域增设托儿室，用于照看工作日须要监护的孩子，此举能将员工留存率进步20％。
Gartner研究总监Emily Rose McRae说道：“除了晋升员工留存率和性别平等，企业主主动供给更多育儿选择还能进步员工的工作积极性和效力。”
研究显示，在一典范年内，因为育儿资本不足，美国企业主在潜在营收、临盆力和营收方面共计损掉了约130亿美元。
McRae说：“我们估计，企业供给托儿办事带来的临盆力晋升在很大年夜程度大将抵消扶植保护托儿所相干的固定成本。” 他还称，企业托儿办事的基本性工作将在将来六个月至两年内展开。
八、员工监控跟踪设备获得广泛应用
CCS Insights还指出，跟着员工心理健康愈发获得看重，员工心理状况的监测对象将蓬勃成长，估计来岁将在各类协作和人力资本对象中获得广泛应用。
“企业可能会应用AI技巧来监督员工的情感，比如分析员工的文字交换状况或者面部神情。” Ashenden说。
类似的还有员工动态追踪对象，企业可能会应用这种对象追踪线上和线下员工的具体活动状况，如通话时光、会议时光、下班后的工作时光。
不过，监控和追踪对象离监管仅有一步之遥，并且可能会受到看重隐私的员工的抵制。
九、机械人“同事”变得司空见惯
主动化技巧近年来增长迅猛，新冠疫情的出现更是加快了工厂、甚至企业的主动化转型。
CCS Insights副总裁Marina Koytcheva猜测，各行各业将安排更多的机械人来履行健康监控和卫生干净、客房办事、食物办事和付款等义务，在疫情时代深受袭击的酒店业尤是如斯。
Koytcheva感慨道：“2019年，我们曾预言自念头器人在家庭和物流业中大年夜有前景，然而它们如今的感化已远超昔时。”
跟着机械人走进办公场合，Gartner甚至称，各大年夜企业的人力资本部分将专门针对自念头器人增设相干岗亭，到2025年，全球十大年夜零售商中至少有两家将重整人力资本部分，以适应这些“新员工”的需求。
十、 “第三类办公室 ”的出现
工作场合的最后一大年夜重要变更将实际产生在传统办公场合之外。
Cushman and Wakefield的部分负责人Emma Swinnerton估计将出现“第三类办公室”，前者将与传统办公室、家庭办公区域一路，构成一个三位一体的“灵活的办公生态体系”。
这类办公室将设在员工居处邻近，免除通勤懊末路的同时，还能便利员工专心工作。例如，可以改装空置的步行街门店，以适应分散的劳动力分布情况。
城市筹划人员也已经开端针对“第三类办公室”进行设计调剂。城市筹划公司Prior + Partners的主管Tom Venables称，尽管城市中间仍是写字楼的重要集合地，但郊区、室庐区也将愈发适应办公需求。
Venables提到：“比如在社区中间开设灵活办公场合，如办公室、工作室或轻车间，还可所以酒吧、咖啡店等电脑工作者爱集合的处所。”
总结：办公冲破时光、空间限制
新冠疫情带来的临盆力变革无疑是深远且持久的，这种变革重要表如今时光、空间两个维度。
在时光维度，Zoom、钉钉、SuperNormal，以及交互式电子白板等线上协尴尬刁难象的成长打破了地点的局限，让身处罚歧时区的工作团队可以或许进行灵活沟通。
在地点维度，重要有线上、线下两个层面的改变。
一方面，线上办公冲破了办公场合的限制，员工可以灵活选择在家、在公司、在“第三类办公室”，甚至在咖啡厅和酒吧进行办公。
个中，“第三类办公室”的出现尤其惹人存眷，它将办公区域从市中间扩大到郊区和室庐区，甚至可能彻底改变“CBD”（贸易中间）的概念。
别的一方面，线下传统办公室的空间构造、设计构造、举措措施配备也将产生改变，以适应疫情后防控和进步临盆力的须要。
也许有一天，工作将彻底融入日常生活，让人们无时无地都在办公。
来源：ZDNet
