2021年需要关注的10个IT趋势

在2020年产生的疫情等重大年夜事宜将若何影响组织IT团队在将来一年的成长，调研机构Gartner、IDC和Forrester等公司对此进行了分析和猜测。

2020年是不合平常的一年。当行业分析师和技巧专家在2020年事首?年代做出年度猜测时，他们专注于云计算、人工智能、机械人等技巧将若何改变市场。他们猜测，对IT人才的需求将会供不该求，数据科学将持续发挥重要感化，数字化转型将决定组织营业的成败。但他们却没有预感到在全球爆发的新冠病毒疫情会从根本上改变人们工作和小我生活的各个方面。

又到岁末岁首?年代对新的一年进行猜测的时刻了，因为很多人已经习惯将来的不肯定性，以至于对于技巧和市场的将来成长趋势似乎难以预感。而在另一方面可以肯定的是，冠状病毒疫情带来的后果将持续对2021年及今后产生重要影响。

当对2021年做出须要的猜测时，大年夜多半行业分析师都在存眷2020年的事宜对可预感的将来可能产生的影响。显然，疫情以及由此激发的经济阑珊对各行业组织都带来了晦气影响。而人们在家长途工作和进修使得科技比以往任何时刻都加倍重要。毫无疑问，应用这种对技巧的依附所带来的市场机会并克服其挑衅的组织在营业方面最终将获获成功。

推敲到这一点，调研机构Gartner、IDC和Forrester等公司的分析师猜测了以下10种趋势，这些趋势可能会在2021年在IT行业中发挥重要感化。

1.加快数字化转型

很多组织在几年前就开端实施数字化转型，但到了2020年，数字化转型的加快程度跨越了任何人的预期。因为须要在网上开展更多营业，各行业组织不得不以比本来筹划更快地采取数字化模型和流程。

为了跟上这一趋势，很多公司已将资金从其他筹划转移到了数字化转型。IDC公司的分析师表示，“如今全球各地的组织加快数字化转型，从2020年到2023年，直接数字化转型(DX)投资将以15.5%的复合年增长率(CAGR)增长，估计市场范围将达6.8万亿美元，跟着组织在现有计谋和投资的基本上成长，将在将来成为更大年夜范围的数字化组织。到2022年，70%的组织将加快应用数字技巧，改革现有营业流程，以推动客户介入度、员工临盆力和营业弹性。”

2.无处不在的智能

固然这场疫情导致一些组织缩减了他们的人工智能(AI)和机械进修(ML)支出，但更多的组织加大年夜了投入。跟着电子商务的鼓起，提示花费者购买的智能机械人变得比以往任何时刻都受到迎接。跟着长途工作的鼓起，主动化机械人的应用得以增长。而跟着不肯定性的增长，可以或许从数据中收集看法的人工智能项目也是一个明智之举。

IDC公司指出，“智能无处不在”是2021年IT行业的重要驱动身分之一。该公司在这份申报中猜测，到2023年，在将智能嵌入产品和办事的目标推动下，全球2000强中的四分之一公司将会收购一家人工智能软件始创公司，以确保拥有与众不合的技能和常识产权。

3.边沿计算正在鼓起

多年来，应用云计算办事开展竞争已导致组织采取更集中的计算模型。而如今这种情况正在产生变更。

跟着长途工作使组织的人员越来越分散，边沿计算正在鼓起。将计算和存储移动到收集边沿可以进步某些义务的机能，并进步恢复才能，而这恰是每个IT主管今朝的设法主意。IDC公司的查询拜访注解，到2023年，劳动力和组织运营方法变更将成为大年夜多半行业组织加快边沿计算投资和营业模式变更的重要驱动身分。

跟着数字工程技巧加快IT/OT融合，安排在边沿计算基本举措措施上的运营流程的数量将从今朝的不到20%增长到2024年的90%以上。

Forrester公司的分析师表示，边沿计算是新的云计算。到2021年，人们将看到新的贸易模式出现，有助于加快安排边沿计算和云平台，人工智能和5G有助于扩大边沿计算用例，所有这些新营业和投资都将见证边沿计算慢慢占据公共云市场。

4.首席信息官的职责将会扩大年夜

当很多组织敏捷采取了长途工作模式，行业组织的首席信息官遭受了很大年夜的压力来支撑这种新的工作方法。一些首席信息官取得了成功，使本身在组织中的角色获得了扩大。而Forrester公司分析师指出，“很多首席信息官表示，他们在组织、目标、预算方面开展更多的合作，将IT营业伙伴关系扩大到组织级的共享义务制。”

在将来的一年中，这些首席信息官可能会有更多的机会和义务。根据Gartner公司的查询拜访，到2024年，25%的传统大年夜型组织首席信息官将对数字营业运营成果负责，并有效地成为“代理首席运营官”。

5.新型劳动力

Forrester公司的分析师表示，新冠疫情可能永远改变引导和雇用惯例。到2021年，美国21%以上的员工将在家长途工作，而在2019年只有7%。在疫情时代接收查询拜访的北美地区治理人员中，约47%的受访者估计长途工作员工的比例将持续进步，53%的员工表示，即使在疫情停止之后，他们也欲望更多地在家工作。

这种变更对组织有着明显的影响。很多公司如今正在增长预算，以支撑长途工作和混淆工作方法。事实上，IDC公司猜测，2021年，60%的组织将会加大年夜投资实现员工的数字化体验，从而改变雇主与员工之间的关系。

该公司另一份申报注解，到2023年，全球2000强中有75%的公司将致力于为经由过程设计而非情况混淆的劳动力供给技巧均等的机会，使他们可以或许自力地、及时地协同工作。

6.收集进击将会增长

冠状病毒病例的激增也导致收集犯法激增。Forrester公司的申报指出，2020年对于安然和风险引导者来说是艰苦的一年。到2021年，这种情况不会改变。收集安然治理人员估计组织的IT体系将会持续遭受大年夜量收集进击，个中包含很多应用长途工作在安然防御方面的脆弱环节进行的收集进击。

此外，一些分析师认为，很多组织的营业可能会更多地遭受内部员工的破坏。Forrester公司分析师猜测，到2021年，33%的数据泄漏事宜来自于组织内部，而2020年这一比例为25%。

7.从新存眷合规性和隐私

跟着收集进击的增长，行业组织正在加倍尽力保护数据安然，并正在制订更多司法。例如，Forrester公司的查询拜访申报注解，到2021年，估计有关违背隐私律例和数据泄漏事宜将会增长一倍。

作为回应，行业组织须要寻找可以赞助他们遵守这些新的律例包袱的技巧和办法。Gartner公司分析师指出，加强隐私安然性是2021年最重要的计谋技巧趋势之一。这一趋势使组织可以或许更多与竞争敌手开展合作进行研究，而不必就义机密性。这种办法专为日益增长的应用而设计，须要在保持隐私或安然的同时共享数据。

8.行动互联网

人们可能据说过很多有关物联网的内容，然则Gartner分析师认为，互联网正在从物联网扩大到行动。例如，物流组织正在应用长途信息处理来跟踪车队司机的行动，而组织正在应用传感器来跟踪员工是否在洗手以对抗冠状病毒。Gartner公司将这种新型的接洽关系数据称为“行动互联网(IoB)”。该公司分析师解释说：“行动互联网是关于应用数据来改变行动的收集，并猜测2021年这类监督将有所增长。”

然则他指出，这种新型跟踪具有很多隐私和道德意义，这可能会阻碍行动互联网(IoB)的成长。

9.超主动化

Gartner公司将超主动化定义为“将所有可以或许实现主动化的事物都实现主动化”。并且猜测超主动化将成为2021年的重要趋势。

此外，IDC公司分析师猜测，到2022年，大年夜型组织中45%的反复性工作义务将经由过程应用“数字同事”(由人工智能、机械人和IPA供给支撑)实现主动化或加强，从而进一步促进人机协作。

Forrester公司还估计人类与机械人将进行更多的协作。该公司分析师说：“我们猜测，到2021岁尾，将有四分之一的长途工作者直接或间接地获得主动化支撑。”

10.技巧债务增长

疫情带来的很多变更在技巧进步方面都是积极的，但由此产生的立异却付出了一些价值。在很多情况下，急于采取新解决筹划已导致一些IT团队面对选择捷径的后果。

IDC公司的分析师猜测，到2023年，应对疫情时代积聚的技巧债务将为70%的首席信息官带来财务压力，组织IT的灵活性受到影响，以及组织被迫实施云迁徙。

精明的IT引导者将找到一种应用成长趋势的办法，同时清除2020年产生的技巧债务。