2021年伊始，海尔智家继续夯实全球物联网生态品牌引领地位，以全球化实力服务全球用户。
在巴基斯坦，为庆贺新年，海尔空调为当地用户送上暖心的新年大礼。从2021年1月起，海尔空调向新用户不仅提供免费安装服务，还针对家里的老空调提供免费清洗服务。海尔空调的“自清洁技术”也被巴基斯坦授予国家专利。数据显示，海尔空调在巴基斯坦市场份额位居第一。
在巴基斯坦，海尔在做好服务的同时，通过产品的优化迭代，为用户带来更好的体验。针对当地电压不稳、经常断电的差异化环境，海尔推出了UPS蓄电空调，可以实现在断电情况下运行4小时不停机;对于长时间使用空调可能引发的室内空气污染问题，海尔推出“会洗澡”的自清洁空调;为帮当地消费者实现全季节的健康空气，海尔推出空净合一空调。
高质量产品的背后，是海尔智家不断坚持技术革新，加速技术专利领域的布局，形成了“原创科技+开放创新”为核心的创新体系。2020年1月，海尔与巴基斯坦科技部共建了首个国家空调实验室。在8月，海尔空调的“自清洁技术”被巴基斯坦政府专利办公室授予了国家专利，该技术可以同时用于空调内外机的自清洁，为巴基斯坦消费者提供了从空调干净到空气洁净的新体验。
据全球权威知识产权产业媒体IPRdaily与incoPat创新指数研究中心联合发布的《2020年全球智慧家庭发明专利排行榜》显示，2020年1-9月，海尔智家以1163件智慧家庭发明专利数量位居榜单第一名，是榜单中唯一破千的企业。
未来，随着全球智慧家庭市场将继续加速普及，作为全球引领的物联网生态品牌，海尔智家也将在全球服务和全球技术上继续实现引领，为全球用户创造美好生活体验。
