玛莎百货服装业务Q3销售暴跌25% CEO预计Q4业绩进一步下滑

不久前,英国零售商玛莎百货(Marks&Spencer,简称M&S)向外界披露了2020年第三季度的服装和家居部门的财务数据。情况非常不乐观,主要是服装和家居用品的销量恶化,让首席执行官史蒂夫·罗(Steve Rowe)认为第四季度该部门的销售额会进一步下滑。

因为疫情导致的停工,受到店铺关闭的影响,玛莎百货的服装销售额急剧下降,在截至2020年12月26日的第三季度中,玛莎百货的服装和家居用品销售额暴跌25.1%;在本土市场英国,玛莎百货的服装及家居部门可比收入同比大跌24.1%,此前市场预期的跌幅为30%。

这主要是受到了疫情封锁和门店禁售的影响,据悉,从11月5日至12月1日,因为第二轮疫情来势汹汹,英格兰展开了第二次的全国禁售,这期间,玛莎百货的服装和家居用品销售暴跌40.5%!

对于第三季度服装和家居用品暴跌的销售数据,因为未来疫情持续存在的不确定性,首席执行官史蒂夫·罗表示:“第四季度公司服装和家庭用品部门的销售可能进一步恶化。”因为疫情的影响,英国或会再次展开第三次封锁,加上英国脱欧成为现实,那么2020年11月份的业绩暴跌就是“第四季度的‘良好指南’”。

据悉,媒体已经开始大幅报道,因为英国脱欧,导致玛莎百货部分食品出现“断供”。业绩大支柱的食品业务也将遭受冲击,那么玛莎百货第四季度的业绩确实令人担忧。

史蒂夫·罗预计,英国第三次封锁展开,那么届时市中心的购物人流会进一步下滑,这会给这家拥有94年悠久历史的英国老牌百货公司造成许多困扰。玛莎百货的在线业务保持得非常良好,但是不足以替代实体零售贡献的收入。因为实体商店业务占到了玛莎百货公司总业务的三分之二。

服装和家居用品业绩暴跌,自然引起了外界关注。但其实这并非玛莎百货首度服装销量大幅下滑。该公司的服装业务最近几年一直很糟糕。

此前,玛莎百货公布了2020年上半财年的关键财务数据(截至9月26日),其总收入同比下降了15.8%至40.9亿英镑。这家历史悠久的百货公司首一次出现了半年度的亏损,引得媒体侧目。

其中,服装和家居部门在英国市场的售额同比暴跌40.8%,营业亏损为1.075亿英镑。在2020年首一季度中,该部门的销售额同比暴跌61.5%,第二季度跌幅收窄至21.3%。而食品业务部门在英国地区的销售额同比下降仅为0.3%,调整后的营业利润出现了19%的同比增长。

因为最近几年服装和家居部门业绩连续下滑,玛莎百货此前多次换高管,如今在位的CEO史蒂夫·罗正是在2016年时上任,他在2016年开启重整服装部门的战略。随后大范围削减店内服装业务,转为出售食品。在2018年时更是关闭了14间英国门店,以呼应2016年11月发布的服装转食品的战略调整。