对于购物中心的发展来说，保持调整始终都是一个不变的命题。面对瞬息万变的商业市场， 如何与时俱进的保持与市场发展同频共振，围绕消费者的需求变化和习惯变化不断进步，一直都是购物中心保持市场竞争和业绩增长的关键所在。
纵观合肥商业市场，面对各区域不断兴起的购物中心，市场的竞争逐渐趋于白热化。在这其中，作为合肥商业的代表之一，合肥万象城却在激烈的竞争下，逐渐站稳了脚跟，并且凭借着其独到的商业感知力和教科书般的商业创新，成为了市场中的佼佼者。
那么，在过去的一年中，面对疫情影响之下，合肥万象城的表现如何？又有哪些新的惊喜和突破，赢商网为你详细解读。
疫情之下业绩持平，会员数量突破60万大关
据赢商网了解，已经开业5年的合肥万象城，虽然在2020年年初由于疫情的影响，闭店时间长达35天，但是整体的业绩并没有出现较大的波动，与2019年相比整体销售额持平，超过20亿元。
在会员方面，截止2020年底，合肥万象城已经发展会员数量61万，整体人均消费金额高、返店频率高。
优异的成绩之下，也坚定了合肥万象城打造城市级高端商业的信心，在过去一年时间内，项目围绕消费升级、品牌升级等方面，继续进行了一系列的优化调整，为消费者持续带来了全新的消费体验。
全年22家首进品牌，焕新城市消费活力
在业态组合以及品牌规划方面，作为合肥商业市场的“引领者”，合肥万象城一直走在前列。
自2018年下半年开始，开业3年的合肥万象城开启了一系列的重磅升级，其中，围绕品牌业态方面，为了给消费者带来更多新鲜有趣的商业内容，在保留了原有市场认可的品牌之外，还进行了一系列大刀阔斧的调整。
进入到2020年之后，面对疫情影响下，市场行情和消费习惯的变化，合肥万象城并没有放缓自身调改的脚步，通过对市场数据的分析和目标消费客群的精准定位，继续丰富消费者的购物体验选择，通过自身品牌的升级，打造自己独有的吸客引擎。
其中，在L1层，通过加强国际化妆品和轻奢氛围，引入MICHAEL KORS、Dior、LANCOME、雅诗兰黛、sisley等国际品牌，将此区域打造成更为丰盈的奢侈品集合区。另外，围绕此前L2-L4层已有的零售品牌，进行了重点的优化调整，引入了BREITLING、TUDOR、sandro、maje等品牌，不仅增强了高端、精品服饰的消费氛围，同时进一步增强了其他零售品牌的吸引力和聚合力。在餐饮业态方面，针对原有的餐饮品牌，在稳固餐饮的号召力及新鲜度的同时，持续引进了多家国内知名餐饮品牌，极大的提升了消费者就餐体验，强化自身的餐饮优势。
除此之外，作为当下很多购物中心重点布局的“首店经济”方面，合肥万象城也始终走在市场的前沿。据统计，2020年合肥万象城共计引进了22家合肥首进品牌，同比2019年略有增长，其中包括KKV、machimachi、内外等品牌，在满足引领消费需求的同时，也增加商场聚客能力，带动业绩持续增长。
打造“有趣的灵魂”，持续完善商业牵引力
当然，除了不断升级焕新的品牌之外，在营销创新方面，合肥万象城也是一直处于市场的“第一阵营”。
纵观目前合肥很多购物中心的营销策略，很多还是停留下促销、抽奖等SP活动上，毫无场景体验感而言。相比之下，一直坚持通过场景、活动、跨界等多元营销手段来吸引消费群体的合肥万象城，在2020年延续了此前的主题营销策略，打造了一系列“教科书”般的城市级营销活动。
例如：在2020年6月-8月期间，项目联动40+租户、30+异业、20+主流媒体等，联合策划了一场“潮怪来袭”原创IP主题活动。从线上到线下，从场景到落地活动，以4个不同属性的潮怪形象，为其赋予鲜明且差异化的人物特征及故事属性，打造了一场集话题性、创意性、场景体验为一身的网红IP商业营销活动。据了解，此次活动全周期媒体曝光量同比提升119.4%，全周期推广费同比下降58.26%。
在12月底项目5周年庆典期间，合肥万象城首次实现跨业务单元合作，与华润雪花旗下的时尚品牌马尔斯绿共同打造了安徽首个雪花马尔斯绿潮玩馆，并且还将原创IP潮怪来袭植入场景，跨界联合，以IP赋能商业。还有联合雪花马尔斯绿及著名插画艺术家陈乐哎共同打造的五周年限定礼盒；安徽首次商业项目室外气球雨；EC6新车安徽首次线下私享品鉴会等等活动，为城市消费者带来了一场别开生面的潮流盛宴。
据悉，在5周年庆典期间，合肥万象城客流同比提升65%，日均销售额同比提升30%，值得一提的是，265家门店销售创疫情复营后全城第一。
可以预见，合肥万象城通过这一场又一场的主题营销活动，不仅能够与消费者产生更多的互动，同时也进一步加强了项目与消费者之间的链接，为合肥其他购物中心的发展和运营提供了全新的范本。未来，合肥万象城还会为城市消费者带来哪些惊喜？我们值得期待。
