21世纪以来,伴随着互联网、大数据、人工智能、生命科技等新兴技术的蓬勃发展,其带来的一个显著结果便是:“机器”在社会发展中的作用正日益凸显,各类“机器换人”的变革正在各行各业中发生,环卫行业同样如此!
这里所说的“机器换人”是以现代化、自动化的装备提升传统产业,推动技术红利替代人口红,实现“减员、增效、提质、保安全”的目的,简单来说,就是用更少人的创造更多的价值。
“机器换人”其实是“人机协作”
“换人”不是“去人”,也不是“无人”,而是一种“人机协作”的模式。
通常情况下,“机器换人”替换的多数是劳动强度大、简单重复、安全风险高、作业环境差等岗位,而针对柔性程度要求高,个性化特征明显的工作依旧高度依赖人工主导或参与。
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而环卫行业恰恰符合这些特点,不仅如此,受工资待遇、城市生活成本高昂等因素影响,国内各城市普遍面临环卫工人招聘难、流动大等情况,环卫行业进行“机器换人”变革十分必要。
“机器换人”已经开始在环卫行业运用
在垃圾投放环节,部分地区已经开始用机器代替督导员督导,通过把智能垃圾分类房运用在垃圾分类前端,利用搭载的AI人脸识别、投放行为识别、投放质量识别、智能满溢预警等功能,实现小区垃圾房“机器人”管理。
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在道路保洁方面,机器清扫已经逐步代替全人工清扫。主要作业模式为,微型养护车在人行道上冲洗,垃圾冲洗到慢车道侧石边,然后扫地车负责清扫侧石边的垃圾。后面安排人工清扫机械作业遗留下的卫生死角,再将清扫起来的垃圾运到中转站。
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环卫行业更大规模的“机器换人”正在开展
前文我们提到,“机器换人”其实是利用现代化技术,用更少的人带来更大的价值。这里所说的“机器”指的是现代化的设备或者技术。
而更大规模的“机器换人”,则是将这些现代化的设备以及技术结合起来,形成系统的解决方案,从而带来更大的效益。
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这种更高层级的“机器换人”在环卫行业极具代表性的应用便是信息化系统的架设,通过统筹环卫领域每个环节的人、事、物,形成一张智能化监管网络。
“小机器”+“大机器”,硬件+软件组合出击
一方面,将智能硬件设备投放到作业所需要的过程中,发挥其智能化和自动化特点,最大程度减少人工投入,提高效率;
另一方面,通过软件汇总环卫每个要素,一体化统筹调度,如远程作业指挥,路线智能规划、车辆调度等,不仅节省了时间,更推进了环卫保洁的精细化和科学化。
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利用这种硬件+软件的组合模式,在环卫保洁的多个场景,只需要“一人、一机器、一程序(APP、小程序或系统)”即可,这些小场景的情况通过信息化网络汇总到终端监管平台,又形成了一台全方位监管的“大机器”。
目前,这种模式已在多个城市运用:
如无锡通过建立智慧环卫系统,实现了环卫作业全过程实时化、可视化监控和环卫业务快速应急指挥调度;
杭州西湖区通过环卫一体化建设,利用智慧环卫云平台和智慧化物联网设备,大大降低了环卫运营管理成本;
广州城管委智慧环卫建设,利用硬件+软件系统实现对环卫管理所涉及到的各类要素进行动态监管,形成市、区、街(镇)三级环卫联动体系,全面覆盖提升环卫作业质量。
“机器换人”对促进城市环卫行业的降本增效,推动生态文明建设和智慧城市发展具有重要意义。
随着各地“机器换人”的不断实践,越来越多城市的市容市貌已经得到了明显改善,人民生活的幸福感显著提升,“机器换人”正在成为环卫行业监管一大趋势!
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来源:学组君
编辑:牛牛
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