2月8、9日,俊发集团2020年年度工作会议召开,这是俊发历史上第一次用线上形式召开的年会。
在8日的云年会上,集团年度报告发布,深度解读、回顾和反思过去一年俊发的得与失。源浚者流长,根深者叶茂,俊发全员逆境拼搏,穿越风雨,携手60万业主、3万商户,年终交出优秀的成绩单——2020年末各项经营指标未踩“三条红线”。
俊发集团总资产1563.14亿元,年结算利润同比增长49.2%。财务稳健,信用等级上调至AA+,评级展望为稳定。数字化赋能标准化,启用数字化代码管理法,数据仪表盘上线;创新性输出俊发卡片本,精细动态管理;升级3784产品体系,会议决策效率提升。开疆辟土,湾区、上海、西安屡获佳绩,湾区快速获取千亿货值资源;项目转化速度创行业标杆,高量级团队,财技高强。
9日,在面向1.2万员工的大会上,俊发集团总裁李镇廷先生以一篇重磅报告——《解读客户服务的危与机》,望、闻、问、切,反思俊发过去几年的发展,话锋犀利。“每个管理年号,对应着俊发那一年最重要的核心工作,回望过往,我们从质量到管理,始终秉持能为客户提供好产品、好服务,立志做一个优质的企业。”
俊发2021年立即行动,梳理节点漏洞,完善客户全流程触点管理体系。年会上,俊发列出2021重点任务清单,围绕产品品质、工程质量、精益管理、投融创新、数字化管理、组织变革等开展工作,保障2021年目标达成。
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