受疫情黑天鹅影响，2020年实体商业经历了突破、自救、回暖的艰辛历程，天津实体商业积极创新，寻求不同商业模式加码商业活力与韧性，年末更是推出各种营销活动，促进商业消费。
天津春节假期商业消费迎来“开门红”，据天津市商务局统计，全市购物中心、超市等重点企业，实现销售15.9亿元，同比增长64%，比2019年增长16%。其中，27家购物中心春节期间销售额达到4.74亿元，4家奥特莱斯春节期间销售额达到1.33亿元。同时，餐饮行业春节期间明显回暖，监测的27家大型餐饮企业春节营业额达到1192万元。
在“就地过年”的号召下，各大实体商业以此作为营销方向，为留津过年的消费者提供更多娱乐方式。在这个春节中，天津商务部门与电商企业展开深度合作，消费者在软件中搜索南开大悦城、天河城、恒隆广场等关键词，可以领取专属满减抵扣红包，与店铺本身的春节优惠和商务部门发放的消费券可以叠加使用，让购物实现折上折。据悉，大年三十至正月初二期间，天河城销售额同比增长533%，客流量同比增长73%，迎来客流小高潮。
另一方面，天津滨海新区商业市场同样欣欣向荣。据滨海新区商务和投资促进局消息，春节假期，滨海新区61家大型商场、超市在做好疫情防控措施的前提下，客流量达215万人次，同比增长190%；销售额累计达2.8亿元，同比增长240%。
春节假期，各大型商场和城市综合体节日氛围浓厚，商品品种齐全、货源充足，吸引大量消费者前往选购。其中，滨海万达广场日均客流6.5万人；永旺梦乐城日均客流3.5万人。随着客流稳定增长，企业销售趋势向好，新燕莎奥特莱斯累计实现销售额1854万元，同比增长357%；滨海万达广场累计实现销售额4800万元，同比增长140%；友阿奥特莱斯累计实现销售额669万元，同比增长543%；金元宝国际购物中心累计实现销售额2150万元，同比增长270%。
“春节不打烊”成为各大商家的选择，本地生活服务平台不打烊、线下商场开门营业、商品货物提前备足……在疫情防控的统一要求下，众多商场在始终坚持从严从细落实每项防疫措施的基础上，都推出了丰富的优惠和营销活动，为消费者带来购物新体验，带来更潮更有趣的商业氛围，为天津商业持续不断地注入新的活力，进一步带动了商场回暖。
