唐山爱琴海全新场景进化 解码年轻化的创新之道

中国商业正以循新之力量,借不循常之巧劲,蓬勃发展。「第16届中国商业地产节」特别策划——“这,就是中国商业”之《向上的力量》,从开发商、购物中心、品牌商等实体商业2020年的触底、破局、进化,我们窥见了中国商业强大的韧性、活力和向上的力量。

2020年中国的商业在挑战中实现革新,许多优秀的商业项目并没有因为疫情而停下革新的脚步。比如2020年唐山路北爱琴海购物公园就通过不断创新实现了业绩逆势增长,总销售额逼近10亿,年客流量近2000万人次。良好的业绩也吸引了更多品牌的关注,全年超过60家新开品牌为唐山路北爱琴海的消费者带来了全新的体验。

拓展线上渠道

社群营销赋能商业新活力

年初突如其来的疫情使商场运营和商户面临巨大挑战,唐山路北爱琴海购物公园迅速反应,积极探索线上营销并制定社群营销方案,持续与合作伙伴联手打造销冠门店,快速走出了疫情的影响。

2020年3月初,唐山路北爱琴海迅速展开屈臣氏、三福的线上营销活动,屈臣氏门店通过全员线上营销以单日销售21.2万的优异成绩夺下津冀蒙晋区域销冠,三福夺下京津冀晋地区销冠,销售同比提升573%。

五一小长假期间,唐山路北爱琴海通过社群+抖音直播+主播带货直播等场景相结合,有效实现了线上线下互动交互方式,并促成短时间成交,提升品牌销售与口碑。COSTA、优衣库、滔博运动、Champion、VISION、OPPO、ONLY、胡同烤串、比尔森烤肉等近70余家品牌销售同比均有所提升。

“YES街区夏日市集”应势而生

激活商圈新“夜”态

7月,唐山路北爱琴海YES街区夏日市集以128家满铺正式开街,融合了唐山文化和多元创意,囊括了美食、文创、艺术、饰品、环保公益等类别,创设了独具品质的复合型内容夜间场景体验,吸引不少市民前来“淘货”。

值得一提的是,“YES街区夏日市集”是零租金向广大市民免费提供摊位的,旨在为其提供零成本创业机会,促进城市经济恢复发展。这种共创商业的模式,也成为唐山爱琴海与更多人产生“连接”的新方法。

深耕场景化主题营销

打造“有购物功能的社交空间”

如今,仅仅依靠单纯的活动已经不能满足年轻消费者日益增长的需求,只有在场景内容上进行深度创造,才能占领更多消费者的时间选择。这其中,创意化的场景体验成为新的突破口。

9月12日-13日,唐山路北爱琴海4周年庆以“疯狂酋长-放肆嗨”为主题打造全新营销场景,店庆2天实现后疫情之下销售和客流的逆势增长。周年庆还原了充满异域体验的部落场景,场内场外的舞台、COS场景拍照打卡区、部分美陈等均以印第安风格呈现,并重点打造各类打卡点实现所看即分享,也为消费者带来一场创新的沉浸式玩乐体验。

2020年末,唐山路北爱琴海举办了“假面狂欢节”主题跨年活动,整体销售同比提升101%,客流同比提升28%。跨年活动涵盖时尚、潮流、网红、社交、文化等要素,惊险刺激的水箱逃生大型魔术、畅玩拉斯维加斯、耳朵拉汽车、新春拍卖会、那年芳华沉浸情景剧、蒙面唱将、现金红包雨等20余档吸睛活动逐一精彩呈现。此时的唐山路北爱琴海对于消费者而言,不再是一个购物平台,而是为其提供多元娱乐体验的社交空间。

购物中心打造的互动式场景玩乐体验之所以能吸引消费者的注意,是因为沉浸式的场景化具有快乐蔓延的感染力,更容易调动消费者感觉和情绪去享受全新的、有趣的、新奇的体验,从而可以提高顾客滞留度,化流量为销量。唐山路北爱琴海正是通过这一创新营销方式不断提升客流、销售额,从而实现逆势增长。

六层全面改造升级

打造“场中有巷”

2020年“双12”,唐山路北爱琴海在场内六层打造的潮巷街区正式亮相,改造后的潮巷让人耳目一新,扶梯口精致小舞台精彩的演绎留下了顾客匆忙的脚步。复古的牌楼、威武的醒狮、吸睛的霓虹吊顶、国潮元素包装的电梯厅在穿针引线的作用下凸显着国潮文化和年轻化,潮趣十足,也让逛者感受到了年轻人专属的国潮氛围。

在探索国潮文化与夜经济的道路上,唐山路北爱琴海创新了带有社交空间属性的“潮巷”街区,以迎合Z世代群体年轻化、潮流化、喜爱国风、具有猎奇的心理特点。让有共同消费偏好的消费者集聚于此,在带动消费的同时,增加消费者与爱琴海之间的粘性度。

结语

2020年是极为不平凡的一年,唐山路北爱琴海购物公园一直用更安心的环境、全新的体验以及更符合消费者需求的运营方式,在逆境之中完成全新进化。

结合消费者年轻化、重体验、具有猎奇的心理,唐山路北爱琴海持续创新,继续深耕创意营销和场景化营销,为消费者带来更多新奇、有趣的体验,也相信唐山路北爱琴海会以更加富有生命力的商业模式推动城市商业的焕新发展。