3月15日晚，2021年央视“3·15”晚会开播，晚会以“提振消费 从心开始”为主题，继续关注侵害消费者合法权益、危害公共安全的不正当竞争行为，呼吁共建更阳光透明，更安全放心，更诚实守信的消费生态。
内容包括：
谁在偷我的“脸”?科勒卫浴违规抓取客户人脸信息
伸向个人简历的黑手
老人手机里的安全陷阱
搜索之“病”
又见瘦肉精
追踪“瘦身”钢筋
名表维修猫腻多
锈迹斑斑的变速箱
保密协议岂能成为遮羞布
第一弹：
多家知名商店安装人脸识别摄像头，科勒卫浴、宝马、Max Mara均在列
监控摄像头在我们的生活中几乎已经无所不在，但您也许不知道，有些商家所安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。
记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。
比如，在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店，记者看到了万店掌公司的摄像头。
科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号，以后顾客再去哪家店，去了几次，科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。记者注意到，科勒卫浴的摄像头上标注着“万店掌”字样。
除了苏州万店掌公司，悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。
其中，悠络客电子科技股份有限公司经理透露，“这种摄像头已经安装了几十上百万个了。”苏州万店掌网络科技有限公司薛经理告诉记者，他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。
国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。
