科勒连夜拆除摄像设备 多家知名商店安装人脸识别摄像头

随着科技技术的不断发展,“人脸识别”技术逐渐进入我们生活,例如通过人脸识别解锁小区门禁、手机、支付等。

虽然为生活带来了极大便利,但人脸信息属于个人独有的生物识别信息,一旦泄露,将严重威胁用户财产、隐私等安全。

昨日,央视315晚会如约而至,第一个案例就是曝光了部分商家利用人脸识别技术,搜集顾客信息的违法行为。

据报道,涉嫌违规商家包括卫浴行业的科勒卫浴专卖店、汽车销售行业的宝马4S店等。

今日早间,科勒KOHLER通过微博发布声明称,目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备。

声明表示,针对晚会提及的问题,目前科勒已第一时间展开整改工作,已安排相关门店连夜拆除该摄像设备,个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理,同时监督促进供应商积极配合相关部门妥善处理。

值得一提的是,声明指出监控设备仅作到店人数统计,对该设备所采集的信息不做保存、分析与转移。

据报道,科勒卫浴在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中门店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号。

消费者以后再去哪家科勒门店,去了几次,科勒卫浴都会知道。

其实,涉嫌违规利用人脸识别技术采集消费者个人信息的远不止上述几家企业。

不久前,某售楼部就被曝出利用人脸识别采集看房者的个人信息,事情曝光后,有顾客为了避免被人脸识别,甚至戴着头盔光顾售楼部。

多家知名商店安装人脸识别摄像头

记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户,所到之处,人脸识别信息均被偷偷获取,没有一个商家明确告知,征得同意更是无从谈起。比如,在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店,记者看到了万店掌公司的摄像头。科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。

记者注意到,科勒卫浴的摄像头上标注着“万店掌”字样。除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。其中,悠络客电子科技股份有限公司经理透露,“这种摄像头已经安装了几十上百万个了。”苏州万店掌网络科技有限公司薛经理告诉记者,他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。