飞书，办事于字节跳动全球10万员工，也是小米、物美、幻想汽车、元气丛林等浩瀚企业都在应用的协尴尬刁难象，经由过程将即时沟通、音视频会议、文档、OKR和工作台等功能深度整合，赋能组织赓续成长进级。
本堂课程，字节跳动副总裁谢欣师长教师将以组织治理为瘦语，深刻分析对象与组织之间的关系演进，拆解对象类产品是若何赋能组织治理的。同时，混沌大年夜学立异领教李波师长教师将对话谢欣，解密飞书背后的迭代过程与落地实践。
- 作为对象类产品，飞书有何与众不合之处？
- 产品打造过程中，落地了哪些对于组织的深度思虑？
- 飞书文档、飞阅会（高效开会办法）和飞书妙记的底层产品逻辑是什么？
请存眷本周六混沌大年夜学实战家首播课程《飞书：若何实现团队提效与组织进级？》
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飞书文档：常识时代，若何经由过程对象激发创造力？
你有没有问过本身，为什么天天要写很多文档？
因为对于一家现代企业，常识越来越重要，而文档是常识最重要的载体。
文档与其他信息载体有什么差别呢？
先来比较文档和及时通信IM (Instant Messaging)，发IM，我们比较随便，发过之后就很少修改；然则对待文档，我们更卖力，会反复修改。别的，IM有异常清楚的群界线，一些人在群里、一些人在群外，往往保持较长时光不变，消息很少跨群传播；然则文档不合，可跨越界线传播，这意味着在文档里写下的不雅点会很天然地传播到对它有需求的人手里。
很轻易被忽视但很重要的一点是，包管有价值的信息，天然地跨越惯例界线。
接下来，我们比较一下文档和PPT。很多公司异常爱好写PPT，PPT本身是异常好的产品，但它强调情势，更合适宣讲、传播等场合。为了让PPT在展示时产生额外价值，很多时刻PPT上克意不放重要信息；而在公司运作中，内部信息沟通更重要，强调内容本身，尽可能清楚、精确、完全地表达所有信息的文档更合适。
一一分析飞书文档的特点??协同编辑；@一小我；评论；评论消息与飞书消息打通；功能强大年夜、弱化格局；安然管控：水印、传播记录、离职一键封闭，每一项功能背后，都有组织思虑在个中。
2020年，字节跳动全员共创建了2877万篇文档，用A4纸打出来，接近珠穆朗玛峰高度，可以说对象本身激发了人们写文档的欲望、促进了大年夜家对于常识的创造。
飞阅会：协作效力，若何经由过程对象做到极致？
为什么要对开会着手？
因为我们认为传统的开会方法效力太低，开会时光完全没有被应用起来，一小我提前写好PPT，然后在会议上讲，其他人鄙人面听。而飞阅会，是基于飞书文档的浏览式会议。
个中的静默浏览是一个异常有意思的环节，邀请大年夜家过来开会，然则没有人措辞，每小我都坐在那边静默浏览，仿佛走入学生时代的自习教室。会议的载体是飞书文档，浏览中产生的疑问以评论情势提出。
从底层思虑上，飞阅会经由过程时光的并行操作，进步了开会效力。
它对会议的组织者和介入者都提出了更高的请求，这种改变并不轻易，但我们发明，客户改变低效会议的欲望和才能异常强，慢慢习惯了飞阅会的客户已经不再能忍耐传统会议的低效冗长。
同时，飞阅会经由过程空间异步和时光异步，实现了参会人的高效协同。
所谓空间异步，就是线上、线下的差别变小了，你在会议室照样家里浏览文档其实差别不大年夜。而所谓时光异步，就是大年夜家不必非把时光凑在一路开会，我可以先把文档写好，你选择本身的时光评论，他可以看到后提出本身的思虑。甚至有的时刻，没有凑到一路，开会就经由过程飞阅会异步完成了。
飞书妙记：信息花费，若何经由过程对象晋升传播效力？
职场人，尤其是治理者天天被邀请参加大年夜量会议，个中很多你或许只想大年夜概懂得，并不想全程介入。这时刻，可以请同事协助录下来，然则，抚心自问，你完全看过1小时的会议录像吗？我信赖很难。一大年夜堆人坐在那边评论辩论，又不是片子，有跌宕放诞放诞起伏。
而经由过程飞书妙记，可快速浏览会议内容，发明感兴趣的部分，并选择想重点查看的视频或语音，甚至有针对性地给出一些反馈。有的时刻，在会上就可以＠负责这块营业但没有参会的同事，他收到消息之后直接答复评论，看似没有参会，但供献了内容、回应了问题，实际削减了会议时光。
会议谈话可统计、会议关键词可主动提取、会议内容可检索，这让会议内容更便利花费。
本质上来说，飞阅会晋升了信息传播效力。最高效的信息传播是将表达信息的“措辞”和接收信息的“浏览”结合在一路，即你说我看。在天然状况下，这本来是弗成能产生的，但飞书妙记经由过程技巧将二者结合。
再者，人们浏览时还会选择性浏览有效信息，真实的浏览效力远远跨越每分钟500-600字，又数倍晋升了速度。
对象：塑造组织的工作方法
谢欣师长教师具体分析了三个产品：作为常识载体的飞书文档，进步会议效力的飞阅会，以及，构建全新信息表达方法的飞书妙记。
本质上谈的是组织，若何经由过程对象重塑工作方法，实现组织进级？
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