“物业方面，公司总体物业管理面积要达到4亿平米，其中第三方外拓面积要占50%；商业方面，第三方外拓至少50个购物中心，外加上母公司华润置地的投资，以及已开业和在手储备项目，到2025年开业购物中心要达150个左右”，华润万象生活在业绩会上对外明确了十四五业务发展目标。
3月30日，华润万象生活举行了2020年全年业绩会，公司主席兼非执行董事李欣、总裁兼执行董事喻霖康、副总裁兼执行董事王海民、副总裁兼执行董事魏小华、首席财务官兼执行董事阳红霞等管理层出席会议。
业绩会上，华润万象生活管理层不仅披露了公司一系列亮眼数据，也详细阐述了公司十四五战略发展规划。
亮眼成绩单
作为华润置地集团旗下的物业管理服务及商业运营服务平台，华润万象生活上市后交出的第一份“成绩单”着实引人瞩目。
商业运营及物业管理服务收入占总收入1/3以上
2020年，华润万象生活各项核心业绩指标均稳健增长，尤其是核心净利润同比大幅提升148%至8.164亿元。而得益于商业运营及物业管理服务规模的快速扩张，期内，公司实现营收67.79亿元，同比增16%，2017年-2020年复合增长率达29.4%。
报告期内，公司全业态物业管理业务覆盖全国69个城市，管理面积约1.19亿平米，同比上涨18%。其中购物中心物业管理面积630万平米，写字楼物业管理面积570万平米。
而从收入结构来看，公司收入结构不断改善，商业运营及物业管理服务对收入的贡献稳步提升，占总收入1/3以上。截至报告期末，商业运营及物业管理服务板块实现收入28.951亿元，按年增长20.8%，2017-2020年的复合增长率达41.2%；住宅物业管理服务板块收入为38.838亿元，按年增长11.9%。
细分商业运营及物业管理服务板块，购物中心商业运营规模不断提升，来自购物中心的运营及管理服务收入为18.12亿元，同比增长16.3%，占总收入26.7%。
阳红霞介绍道，目前，华润万象生活商业运营及物业管理业务布局56个城市，在营购物中心59个，建筑面积640万平方米，同比上涨22%。其中，公司为57个购物中心提高商业运营服务，为2个购物中心提供商业分组服务。
购物中心分类上，轻资产输出管理万象城系列有23个，占比39%；属于母公司华润置地自持的商业项目有45个，面积占比85%，集团以及三方购物中心面积占比15%。
商业综合运营能力行业第一 重奢领导地位持续巩固
2020年，疫情对实体商业造成了巨大冲击。华润万象生活凭借扎实的商业综合运营能力和抗风险能力化危为机，旗下“万象城”“万象汇”率先恢复经营与客流，业绩从二季度“迅速回暖”，在营写字楼项目经营效率亦稳步提升，核心指标快速增长，商业运营服务综合实力保持行业第一。
截至2020年底，华润万象生活总零售额827亿元，按年增长14%，总营业额112亿元，按年增长7%，经营利润率51%。
据阳红霞介绍，华润万象生活聚焦高端和品质赛道，重奢购物中心项目数量位列全国第一。8个重奢购物中心2020年零售额同比提升20.3%，其中深圳万象城、沈阳万象城、南宁万象城、天津万象城排名市场第一，厦门万象城、重庆万象城排名市场前二。
不仅如此，华润万象生活持续引进国际战略品牌，如深圳湾万象城引进Burberry数字化创新门店市场反响突出，杭州万象城新增Bulgari、Ferragamo、Thom Browne等国际品牌，厦门万象城新增Burberry等，南宁万象城成功引入Louis Vuitton，华润万象生活重奢项目的行业领导地位得到持续巩固。
值得一提的是，公司出色的运营能力得到了第三方的认可，2020年底，公司签约了8个第三方项目，其中5个项目已经开业，还有3个未开业。
三个项目包括：首个第三方高端定位项目——兰州万象城，该项目也是西北片区首个高端定位项目，项目将于今年开业；华北首个轻资产管理项目——石家庄高新万象汇；与泸州万象汇同一业主达成进一步合作，签约轻资产管理遂宁万象汇项目。
展望十四五
“我们要成为最具行业影响力的轻资产管理第一品牌。我们‘十四五’业务发展目标非常明确，物管业务要保持行业第一梯队，商管业务要做到行业第一”，华润万象生活管理层在业绩会上如此表示。
展望十四五，华润万象生活管理层亦表示，公司将坚持长期主义的理念，在进行大规模拓展时，同步考虑经济增长和规模增长两个方面。此外，“第三方外拓”将成为拓展的重要手段。
加强第三方外拓力度，成为有影响力的轻资产管理品牌
随着华润万象生活上市，公司加大了对外拓展和市场化发展转型之路。阳红霞表示，到2025年，公司总体物业管理面积要达到4亿平米，第三方外拓面积要占50%；商业方面，第三方外拓至少50个购物中心。
而2021年，公司第三方拓展面积计划达到4500万平方米，购物中心要外拓10个。“今年前2个月，公司已经签署和中标项目900万平方米，超越去年全年第三方外拓的850万平米”，喻霖康表示，基于前两个月的执行情况，公司对完成目标充满信心。
喻霖康对商业拓展方面继续补充到，华润万象生活2021年计划开业13个商场，之后每年将会维持12-15个商场开业的速度，到2025年，预计有150个左右的购物中心开业，同时商业的收入会随着商场不断开业而得到大幅提升。
据了解，在今年开业的13个购物中心里，有4个万象城项目、9个万象汇项目，其中属于华润置地的项目有11个。
而背靠华润置地，在传统的物管赛道上，华润万象生活无疑在高品质、中高端市场上积累了丰富的经验和能力。
喻霖康表示，在城市高端方向，预计有200个左右的市场机会，品质赛道约800个左右，此外还有一些大众赛道，有足够的市场空间来进行拓展。
对此，在商管业务上，华润万象生活也将继续聚焦重奢和品质的购物中心的赛道，重点布局与置地协同的四大区域和九大中心城市，同时把握一二线和强三线品质赛道机会，同时，在运营上公司将不断巩固经营运营、存量改造、内容运营的商管核心竞争力。
