2014年，Uber优步因为涉嫌歧视盲人和导盲犬，被告上了法庭。
Lisa Irving声称，2016-2018年间，她和她的导盲犬被优步拒载过14次，导致她错过了生日庆祝派对、圣诞节前夜教堂服务，还曾被在旧金山深夜被困街头，甚至上班迟到而被开除。
除了拒载，她还遭到过优步司机的辱骂，对车上有狗大发雷霆，威胁要把她留在路边。
现在，优步被判赔偿110万美元。
仲裁员得出结论称：“优步允许歧视残疾乘客的司机继续开车，而没有受到惩戒。”
优步的调查人员还被指故意引导司机寻找拒载的非歧视性理由，有时候甚至不顾歧视投诉，继续保留司机。
不过，Lisa Irving并不能因此而成为百万富翁，因为这些钱里只有32.4万美元是赔给她本人的，另外80万美元是律师费和诉讼费。
