麦肯锡高管的逻辑树分析大法!

若何解决问题?

麦肯锡公司的前合股人查尔斯?康恩和罗伯特?麦克林提出,创造性地解决问题可以从以下七个关键步调入手:定义问题、分化问题、划分优先级、制订工作筹划和时光表、分析问题、综合分析、解释不雅点。

恰本地分化问题是七步问题解决法的核心,而逻辑树分析法就是一种既直不雅又便捷的分化问题的办法。

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逻辑树是什么

逻辑树实际上是一种构造,我们可以用它清楚地熟悉问题的各个元素,并跟踪记录问题的不合层次??我们将其比作树干、树杈、细枝和树叶。你可以把它们从左到右、从右到左,或者从上到下分列,只要能看得更清楚就可以。

我们可以把逻辑树看尴尬刁难问题的心理认知模型。更合理的逻辑树可以或许更清楚、更完全地表现问题各部分之间的逻辑关系。

下面是逻辑树构造的一个简单示例:筹划建筑砖墙的义务可以被视为一个工序,也可以被视为各构成部分的总和??二者都能产生不合的看法,并且有助于我们直不雅地熟悉建筑砖墙的义务(拜见图3.1)。

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逻辑树的感化

“破解”问题既是一门艺术,也是一门科学??揭示问题的关键地点,从而找到更好的解决筹划。

麦肯锡的两位合股人发明,逻辑树异常利于解决问题,因为它们有以下这些感化:

? 可以或许清楚可视地出现问题,所有人都可以或许懂得问题的不合构成部分。

? 假如应用合适,它们可以或许周全地出现问题,因为所有相干内容都可以表如今逻辑树中。

? 可以或许产生明白的假设,可以用数据和分析加以测试。

我们的逻辑树有时刻会比较简单,有时刻相当复杂,但它们都是赶紧写本或白板开端的。

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逻辑树的分类

下图显示的是两位作者在实践中发明的一些有效的不合的逻辑树构造,以及对它们在什么时刻应用最合适的熟悉。

在分化问题的初期,我们平日应用要素逻辑树,并经常进行归纳(从解释一般原则的具体案例中进修),以赞助我们定义根本的问题构造。

在这之后,经由反复应用数据和分析之后,我们平日会根据问题的性质转而应用假设逻辑树、演绎逻辑树或决定计划逻辑树。

这里独一的规矩是,须要的时刻,须要从具有广泛性问题元素的逻辑树转向具有明白假设须要测试的逻辑树。模糊的概念不克不及推动分析或行动。

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逻辑树可以用来解决什么样的问题

下面我们可以从两个案例来进修若何把逻辑树应用到日常生活之中。

案例1:应当若何选择职业?

面对赓续变更的劳动力市场,年青人在选择职业时应当若何准肯定位呢?

起首,我们构建一棵逻辑树,用以捕获经济劳动力前景(拜见图8.3)。逻辑树清楚地注解,非惯例认知工作(例如比来出现的一些新职业,社交媒体经理人、视频内容创作者、可持续成长经理等)的就业份额正在增长,非惯例体力工作(例如,医疗健康工人、健身中间的雇员等)也是如斯,而惯例认知和惯例体力工作的就业份额正在萎缩。

你可以根据本身的才能、兴趣和风险遭受才能指导本身的教导和职业选择。

自由职业者劳务办事平台WorkMarket 的结合开创人兼总裁杰夫? 沃尔德提出如许的问题:“你对什么感兴趣?你的兴趣是否表现出须要哪些技能?”

为了答复这些问题,我们起首须要填写一个简单的图。

图中的每一程度栏代表的是你最终可能会就业的某个大年夜致的范畴或部分。图中还有四个垂直栏:第一栏是当前对该范畴的经济猜测,第二栏是你对本身的才能、兴趣和冒险才能的小我评估。第一栏可以应用经济猜测完成并更新。

对于每一个潜在的范畴、工作范围或就业部分,你在第二、第三和第四栏中填上对本身实力、兴趣和风险遭受程度的评估,可以选择低、中或高进行分级排序。图8.4 显示的是我们研究团队中某成员填好的矩阵图。

这些信息是若何赞助你做出决定的呢?你可以起首清除或修剪掉落那些你的实力或才能较低、兴趣较低的部分,从最有欲望的部分开端,也就是你最感兴趣、才能最高的部分,应用逻辑树指导下一步的行动。我们肯定了三种潜在的策略或行动。

  • 下大年夜赌注,冒着较大年夜风险下注。
  • 采取无悔行动,在某个安然范畴接收根本的教导或培训,保护本身免遭风险。
  • 采取对冲行动,在两个或两个以上的范畴或职位的教导或培训上投入时光和精力。

在这些策略中,你可以看到两条大年夜致的路径:一条是创业,另一条是教导。在面对高才能、高兴趣、高风险遭受才能和高经济机会时,创业可能会呼唤你的名字。然而,更有可能的是,你所有的参数等级并不完全一致。在这种情况下,你可能须要采取无悔行动,获得根本的教导,或者选择对冲行动,在两个范畴下注,如主修两个范畴,或者一边工作一边持续接收教导。

图8.5 出现的就是这些计谋选择。

在进行教导或职业选择,做出合适本身的兴趣、技能和风险遭受才能的决定计划时,人们可以应用图8.5中所示的逻辑树、表格和一系列行动逻辑树,它们异常便利,并且可以反复应用。

案例2:旧金山合格护士的供给问题

在美国,每年有跨越10万人逝世于诸多原因带来的护理掉误,尤其是败血症、呼吸机相干性肺炎、病院内感染和用药掉误。加利福尼亚州及其他地区的护士严重缺乏。研究注解,每位注册护士(RN)每增长一名病人,患者逝世亡率就会上升。假如能在这个问题上取得进展,每小我都将获益匪浅。

在项目开展之初,该团队绘制了一棵相对简单的演绎逻辑树,重点是既增长护理专业卒业生的数量,也进步现有注册护士的水平和技能。

经由对这一具有挑衅性的问题12年的投资,该基金会的捐款大年夜大年夜强化了旧金山湾区的护理力量,增长了4500 多名注册护士,护校课程得以优化,血液感染和再入院率降低,这每年能抢救大年夜约1000 名败血症患者的生命。

由此可见,对于棘手的小我问题和社会问题,我们都可以试着用画逻辑树的办法进行分化和分析。

作者:查尔斯?康恩

摘自:《所有问题,七步解决》