华中考察团走进常州，共探新时代下数智化商业发展

4月13日，由赢商华中区域联合华东区域共同举办的购物中心数智化营销活动在常州圆满完成。常州天宁吾悦广场（开业时间:2019-10、已签约321个品牌）、常州文化广场、常州武进爱琴海、串八方、富航商业、赣州中交七鲤古镇、国金街、河南中强集团、金银湖199+、恐龙人俱乐部、恐龙园、丽达集团、润达国际、硕果时代、武汉亿事达、越秀地产、中建信和等十余家企业代表积极参与，通过考察常州天宁吾悦广场数智化运营情况、举办商业数智化沙龙两大环节，共同探讨新时代下数智化商业的发展之道。

环节一：天宁吾悦广场数智化运营考察

考察当天，华中商业地产企业代表一行在赢智科技解决方案架构师 郭亚中的接待下，对常州天宁吾悦广场基本情况、良好的经营情况及数智化运营模式进行学习考察。针对企业所关心的数智化运营问题，郭亚中逐一进行答疑解惑。

天宁吾悦广场作为全国第53座、常州第4座吾悦广场，是全国吾悦广场中仅有的6座A类店之一。项目于2019年10月开业，定位之初被赋予“打造城市记忆点的智慧商场”的使命，经过两年的运营，已成为新城控股商业数智化运营的标杆项目。

据了解，天宁吾悦广场内部署420路智能视觉客流系统，并通过大屏驾驶舱实时监控客流数据，包括场内热力、各出入口客流、主力店的分发、会员情况、客群质量等，对场内客群进行精细化洞察分析，实时掌控运营动。

联动ReID、场内大屏、互动屏、小程序互动，天宁吾悦广场打通全链路数据营销闭环。去年10月，采用人脸数据多屏互动，天宁吾悦广场完成了人气爆棚首个周年庆活动。当天小程序刷脸抽奖报名吸引2万+新会员加入，平台互动高达24万人次，手机端小程序、场内互动导购屏、舞台抽奖大屏三屏联动，激励当日GMV超过1000万。

结合常州天宁吾悦广场的案例，他说到商场搭建线上营销渠道搭建的意义，在于把流量从外部平台导流入自己的平台，数字化营销是存量项目经营的核心阵地。然而当前商管系统普遍存在系统增加额外工作量、业务数据可视化不足、业务数据不实时、数据单一、决策依据不足等内部使用率低等诸多问题,而云商管基于商户的全生命周期开发，实现商户侧、商管侧的链接。

环节二：商业数智化沙龙

在沙龙环节，赢商网进行了题为《中国购物中心市场现状及发展趋势》的报告分享:目前，一二线城市商业增速持续放缓，使得三四线城市迎来更多发展机会；国内市场已全面进入存量时代，行业竞争愈发激烈，对于商场的运营能力提出了更高的要求。

随后，赢智科技解决方案架构师郭亚中针对赢商的数智化产品进行了全面分享。常州天宁吾悦广场刘勋分享到该项目全面采用由赢智科技提供的智慧客流智慧营销系统，实现了消费者数字化到营销数字化的重要闭环。刘勋总认为，智慧商业是为了给消费者带来更美好的体验，同时也要能帮助商家更好的经营。他还强调，选择理念先进并能协同前进的合作伙伴也很重要。

活动现场，刘勋还就天宁吾悦在数智化产品使用前后的对比、私域流量如何建立以及流量变现等嘉宾关注的问题进行了详细的解答。

沙龙结束后，企业代表们又在负责讲解的工作人员陪同下，参观了解本次沙龙场地——恐龙人俱乐部。恐龙人俱乐部是以多元运营、独家积累的数千万顾客大数据为支撑，了融合恐龙人俱乐部、 主题酒店、主题商业、主题夜游等多模块产品于一体的体验型商业产品，并以“恐龙人俱乐部”为载体，不断延展出“俱乐部+”模式，实现B端与C端完整产业链的环通。