“天猫美妆整体3年业绩翻番的目标，2年就提前达成了，但没有商家我们什么都不是。”天猫快消事业部总经理激云，在4月14日的2021金妆奖活动现场表示，“天猫是商家运营的平台，我们是机会的发现者、是增长的加速器，但它背后主要创造者还是商家，没有他们天猫美妆什么都不是，所以这是商家们的两年翻番，他们是天猫美妆业绩的创造者和缔造者，再次谢谢大家！”
疫情后，海外市场表现低迷，以天猫为代表的数字消费高速增长，海外品牌开始“重仓”中国。2020年11月11日凌晨，从中国杭州传来的好消息，让韩国美妆品牌“后”的首尔总部一阵欢呼。该品牌的“天气丹”成为首个销售破10亿元的美妆单品，这一振奋人心的消息，被登在了光化门附近的广告牌上，“总统府的政要也能一眼看到。”美妆界人士表示。
新任天猫美妆总经理歆笛也在金妆奖现场分享了，美妆行业发展的新趋势。去年，有3000个美妆商家开出天猫店，大牌美妆在天猫云集堪称“大满贯”。今年以来，古驰Gucci、凯卓Kenzo、华伦天奴Valentino、资生堂玑妍之光等品牌陆续开业天猫旗舰店。
此外，品牌商与天猫消费者的互动越发深入，奢侈品美妆在天猫开启高级定制的风潮，如爱马仕定制香水、迪奥口红刻字、在VIP“隐藏直播间”里开启“大秀边看边买”服务。事实表明，天猫已成为美妆品牌运营的主阵地。2020年，仅天猫快消行业就多了1亿新消费者，品牌商累积了10亿人次的会员，其会员客单价高出平均水平的2-3倍。
不同类型的品牌都在天猫找到了价值最大化的成长路径。有3个品牌年销售额突破50亿元，42个品牌跻身年销售10亿元，还有603个品牌年销售过亿。此外，70个美妆商家在直播间销售突破1亿元，28个品牌自播间销售突破1亿元。
天猫美妆还联合达摩院开发了“AI主播”猫小美，运用了最新的多模态智能交互技术和实时动捕技术，不仅能提供24小时不下线直播服务，还能与真人实时互动，打开了天猫在虚拟世界里全新可能。
为什么品牌在天猫能实现爆发式成长？“从爆款发展到品牌，天猫是最短路径。”业界人士表示，这里是最适合品牌全生命周期成长，完成“从新品到爆款、从单品到品类、从卖货到品牌”的进阶。
为孵化下一个现象级爆款，天猫还发布“爆款中国”新品招募计划。李佳琦也成为天猫美妆洗护的新品牌首席发现官，为近8亿消费者推荐优质新品。
天猫美妆未来还将持续优化平台服务商家的各项能力，通过品牌私域打造、消费体验提升、营销方式创新，帮助品牌集团业绩达到500亿级别；同时不断开拓新品类、新品赛道，成为“独角兽”成长平台。
第七届天猫金妆奖获奖名单也于当日揭晓，最终颁发年度10大美妆产品。“金妆奖”被誉为“美妆界的奥斯卡”，代表了过去一年，在天猫平台上的8亿消费者和百大美妆KOL，用购物车“投票”选出的极致单品。
