编者按:他们是中国家居行业的领军者,他们是美好生活的创造者。2021年,乐居财经推出“家居向上”系列访谈,与CEO、老板们面对面,聆听他们讲述新时代下的新思想、新模式和新战略。本期【见地】对话嘉宾:天空之城2077总规划师、博洛尼集团董事长蔡明先生。
约见蔡明,不是在博洛尼的展厅,而是在苏州的一个售楼处。
穿过一条长长的走道、桌球厅,尽头的一角,藏着一间狭小的会议室。蔡明和几位干将,正在打磨“天空之城2077”。
他左手持手机,将PPT投屏到电视机上,一共157页。他亲自来讲解,里面的故事,皆出自他的原创。光头,浅绿色的休闲西服,不管往哪儿站,蔡明都是一如既往的明星范儿。
蔡明是博洛尼集团的创始人、董事长,但这次,他要传递的东西,和橱柜风马牛不相及。
他已"放手"博洛尼,跨入文旅地产。“这是我的第二人生。”蔡明微笑着说。
天空之城是蔡明的第一个文旅项目,他亲自担纲总规划师,要倾力造一座"2077的苏州",穿越姑苏前世今生与未来的魔幻不夜城,从古代、二三十年代,到80年代、当代,再到50年之后。
这座城,蔡明是为Z世代而造。为了迎合他们,这位53岁的男人,要先把自己活成95后。
对于大多数人来说,这是一件很难的事儿,但蔡明像个“老顽童”,天马行空,乐此不彼。
开启第二人生
蔡明是个有故事的人,也很会讲故事。
故事从苏州大闸蟹肚里“捉拿法海”讲起。法海把许仙骗去雷峰塔,不许他们夫妇团聚,白娘子的儿子许士林文曲星下凡,救母至孝感动玉皇大帝,赐予小青法力,小青在苏州吴江用小雷峰塔镇住法海,法海无处可逃,身穿黄色僧衣遁入蟹腹,白娘子与投胎转世的许仙再续前缘。
根据这个故事,蔡明自主创作了《神鲜传》,许仙、白娘子与众神穿越来到2077年,体验苏州各个时期的文脉、景点、手工技艺等,令人沉浸在一座人与机器人、神与妖共存的跨次元魔幻世界里。
在这座天空之城里,蔡明设计了三大主线。未来篇是以Z世代潮圣地为主,包含了泛二次元业态、祈福庙会,主题演讲秀,动漫游戏企业总部等;过去篇为许鲜农业美食乐园,在怀旧建筑内举办丰收节、螃蟹节和各类食品博览会;现在篇主要是酒店文创休闲MALL。
这些,蔡明都装在8万平方米的商业里。当他得知周边的多个商业都是18万平方米起步时,他一直在思考,怎么才能活下来?
拼不了规模,就做内容,这是蔡明的长项。财神殿、小雷峰塔、寒山寺、同里大戏楼、悬空寺月老阁和小鹊桥,还有喜鹊庙、无边泳池、树屋图书馆、剧院塔等,他全部装入,满满当当。
这座被蔡明称之为后次元的建筑,还有一个“反人性”的设计,就是将商场竖了起来。顾客从4楼开始往上,每层设计了一个打怪的主题,包括大话西游、王者荣耀等,爬到顶上可以"封神"。
为了融入Z世代的世界,蔡明打王者荣耀、英雄联盟、赛博朋克2007,玩剧本杀、沉浸剧,看镇魂、鬼灭之刃……沉浸其中,他还看了40多部科幻片。他毫不讳言,将项目取名“天空之城',是来自宫崎骏,主角由希达、巴鲁、穆斯卡变成了范蠡、西施、许仙、白娘子,以及其他苏州历史文化名人。
由于项目的容积率高达4.7,蔡明得到了一个垂直的机会。在楼与楼之间,汽车在绳索的牵引下奔驰。
商业只是“天空之城”的一部分,还有2000多套公寓,预计五一期间开始对外认筹。蔡明把它称之为“未来公寓”,参考了赛博朋克2077四大帮派,商争帝国、新君权主义等。目前蔡明正在全国范围内招揽3000位民宿老板娘,想让让这里成为苏州的网红打卡之地。它距离同里古镇不到5公里,距离上海虹桥机场1个小时车程。
和做橱柜不同,文旅地产拼的是创意,尤其是老板的创意。蔡明要干一个很难让人复制的事儿,给苏州带来新的气质。
文旅的底层逻辑
文旅地产看上去很美,其实不是那么好干的。这一点,蔡明是清楚的。
它的投资高、回报周期长。这些年,王健林卖掉文旅城,中弘集团、山水文园都是被文旅拖垮的,包括前阵子因欠债4000万元下跪的李亚鹏。
但蔡明认为,差异、有好内容的文旅地产,机会一大把。当然,他也不完全是个门外汉。
2014年,北京朝阳区高碑店乡金家村升级改造,博洛尼家居厂房就在其中。蔡明把它打造成了文化创意产业园——花园里,数字王国、爱阅启迪、小乔机器人、星座女神等明星企业先后入驻。
这个6万方产业园的成功运营,为蔡明进军文旅地产埋下了一粒种子。
几乎同样的故事,发生在苏州。2019年下半年,吴江开发区宣布云梨路总部经济带建设启动,博洛尼吴江工厂的出路有两条,一是拿着补贴款整体搬迁到其他地方,二是就地建造出一个符合政府定位的特色项目。
蔡明选择了后者。天空之城第一期52亩总投资22亿元,剩余的158亩也用作第二期。
文旅不好干,像马寅的阿拉亚成功的很少。最初,蔡明也想把苏州这个项目按阿拉亚来做,但发现与苏州工业城市的特质不符合,隔壁的上海人也不太会为情怀买单。
实际上,他最不缺的就是创意。从喜欢弗洛伊德到尼采,骨子里的另类让他的步子总是很前卫。到了高中,喜欢摇滚的蔡明还一度留起了长发,虽然被批评也是家常便饭,但他坚持做自己。
1991年,蔡明从北京航空航天大学自动控制系毕业,被分配到中科院力学研究所。如果按照正常的轨迹,他现在应该会是一名科学家。
但他没有好好工作,而是埋头苦学英语,准备出国。谁知学得太认真,大脑竟然出了问题,扎了半年针灸。身体恢复后就再也不能碰英语,出国之路被堵死了。每月72块的工资,蔡明又觉得没意思,一年后决定下海创业。
辞职后,蔡明充分展示了他的创作天才,有了四大发明:拧水墩布,两头穿拖鞋,游泳练习圈和排烟柜。有个排烟柜,才有后来的博洛尼。
这与他的性格有关。小时候,老师总给蔡明的作文打高分,因为他的题目和内容常新。他知道,创新就会有回报。其底层逻辑是,干事一定要做差异化,逆向思维。
他喜欢玩,跑遍了全世界好玩的地方。什么火把节、机车节,原石滩老爷车展等,在玩的时候,他喜欢观察和思考它的可持续发展。
“这个知识需要很长时间的积累,别人学不会。”蔡明称天空之城是自己多年文化积累的一次爆发。
“放手”博洛尼
有时候,过度创新反而会拖累企业的发展,尤其是企业壮大之后。
当博洛尼规模达到几十亿之后,团队也达到3000多人,这时候想出规模和效益,必须做标准化和精细化管理。
但蔡明醉心于创新设计。“公司既要规模又要效益的话,创新的比例在15%较为合适,但博洛尼超过了50%。”蔡明反思。
“这种过度创新导致的后果是,成本结构控制不好,团队疲于奔命,代理商的学习速度跟不上。” 蔡明觉得自己现阶段已经不适合博洛尼了。
2019年9月,蔡明卸任了科宝博洛尼的CEO,由堂弟蔡兴国接手,自己只管产品研发、品牌塑造和公司战略。“现在不管创新多少款,博洛尼只做6款。”
对他而言,管理不是舒适区。他坦言,管3000人的企业很吃力,需要揣摩各种人性。而做天空之城,他最多管了30个人,其中核心只有6人,“有什么事情,喊一嗓子都能听见。”蔡明很享受现在的日子。
而蔡兴国恰恰擅长抓规模、标准化、效率、组织结构。“从我不干博洛尼之后,博洛尼比原来强多了。”蔡明打趣道,说博洛尼被他给耽误了。
尽管如此,蔡明依然是博洛尼的灵魂人物。
他很清楚地记得,在1999年去德国科隆看家居展,看到外国先进的橱柜,他简直震惊了,立即退掉机票,结识了一个意大利设计公司老板里诺•克塔托,他们23天走遍了意大利各大家具和橱柜公司,从此就决定干这行,他俩成了合伙人。以至于,在人们的认知里,博洛尼一直是意大利公司的形象。
从橱柜到全屋定制,博洛尼已经成为家居行业顶尖品牌,但蔡明并不满足于此,想进入一个人均产值高的行业。“选来选去,也只有地产行了。”蔡明说。
以下为乐居高级副总裁、乐居财经总编辑陈海保与天空之城2077总规划师、博洛尼集团董事长蔡明的对话精选:
乐居财经:放手博洛尼定制家居,您为什么转型杀入文旅地产这个赛道?
蔡明:一方面,在博洛尼我的人生发生了一个重要的变化。我在2019年的9月份卸任了科宝博洛尼的CEO,我只做董事长了,我的堂弟蔡兴国来接手。自从我不干博洛尼之后,博洛尼比原来强多了,这说明博洛尼被我给耽误了。后来我想我为什么耽误了博洛尼,就是我的特质,我喜欢创新。但是创新过度,会导致成本结构不好,团队疲于奔命,代理商学习速度永远跟不上。
另一方面,跟我的性格有关,我不适合管太多人,人员少,买卖又可以做得大的只有地产了。我发现博洛尼要做到40个亿,需要3000人,地产做到40个亿,可能只需要30人。因为施工是分包的,设计是分包的,我们就做核心规划。那也就是说,我只要管30个人里面核心的6个人,我就能干几十亿的业务。我就觉得这是我的一个机会。
乐居财经:天空之城名字后面为什么加了2077?
蔡明:有两个原因,一个是赛博朋克2077是一个超火的游戏;另外,我们想做一个近未来的时间节点,我看了40部科幻电影,觉得2077是一个比较合适的时间。
如果我做一个过去的世界,人家肯定会说我复制的不像,但是未来的世界没有人知道是什么样,我是可以设定的看似荒诞。近未来既有现在又有未来,你看到这个世界你还认识,但是场景是已经被机器人统治了,可以说是情理之中意料之外。后来就决定了做近未来。
乐居财经:在做天空之城这个项目之前,有没有和行业内商业做的比较好的企业进行交流?
蔡明:肯定是有的,参观交流后的逻辑就是要和他们彻底区隔,包括里面的动线都彻底区隔。普通Shopping Mall的动线都是干2层和3层,确定水平路线怎么走,我们全是垂直逻辑;shopping mall没有一个有故事线,我们全是故事线。
乐居财经:您一直在创业,最惨痛的经历是什么?
蔡明:我们当年犯了一个战略错误,就是在博洛尼产品做得特别好的时候,2005年,在北京干了家装,结果三年干成第一名。我们当时一看家装在北京三年就能做大,而且产值比产品还要高,就错误的以为可以复制到全国,所以一口气开了11个全国分公司。后来分公司大量的出现跑冒滴漏,我们花了6年时间才把全国10个家装公司给关了,就留了北京一个,因为北京单城能过10亿。
所以,我们最大的错误就是在我们的黄金时间,没有全国复制产品,而错误的去复制了家装,然后又花了6年时间才全身而退,而且赔了很多钱。否则,我们的全屋定制现在应该也过百亿了。
乐居财经:你一直在奋斗,享受这个过程吗?你理想的生活方式是什么?
蔡明:我之前做博洛尼的时候其实挺痛苦的,痛苦了很多年。你想想看,我干了家装,结果我再把家装关了10个城市,亏了好几个亿;然后管理也是痛苦的,提效率,揣摩各种人性,都是很难的,但这块不做好企业又好不了。
我现在干的事就是我的理想状态了。在博洛尼那边只有做设计的时候是爽的,做管理是最烦的。对于现在这个项目来说,我的主要工作是设计,管理3-4个人,太好管了。
- 上一篇: “完美日记们”崛起背后的市场打法
- 下一篇: 京东投资的爱回收拟5月中旬赴美上市 募资10亿美元