奥维云网数据显示,2021年,中国套系家电市场规模有望突破1000亿元,占整个家电市场的14%。过去,用户买家电更关注品质、科技,而现在更在意的是整体体验。这说明,家电产品单打独斗的时代已经成为过去,集成化、场景化逐渐成为行业新战场。
做场景化家电成为高端家电企业的共识,但具体到操作方式上,企业的短板都愈加明显,其中最多的就体现在智能场景上。在智能家电萌芽之初,大多以单品智能的方式存在,后来逐渐呈现出连接趋势:智能音箱或智能路由器作为控制中心,连接各个家电产品。但实际上场景化远不是想象的这么简单。
智能场景应该是以人为核心,实现整体家居场景的互联互通,而非是某个单品充当智能控制中心。我们来看看卡萨帝是怎么做的。
智慧为场景服务,场景为用户服务
在卡萨帝打造的智慧厨房场景中,冰箱能管健康,还能一键下单全球美食,连接厨电能主动烹饪;智慧客厅场景中,空调提供健康生态软风,电视提供智能影音娱乐服务;智慧卧室场景中,智慧枕能随时根据睡眠状态调整空调温湿度;智慧浴室中,热水器满足全屋用水需求;智慧衣帽间中,“空气洗”完成10分钟醒衣,3D智能试衣镜为用户搭配穿衣方案。
用户体验来自创新场景,生态加速场景落地
创新场景带来的是用户体验的提升,而加速这一切的是卡萨帝生态。在高端饮食生态中,冰箱、厨电、冰吧、酒柜互联,点击冰箱菜单厨电即主动烹饪,还接入400余家资源方,打造一站式健康美食解决方案。在高端洗护生态中,卡萨帝通过整合5300多家资源方,为用户提供服装量身定制、成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式管家服务。
正因为聚焦场景,打造生态,卡萨帝在整个行业实现增幅、份额双引领。中怡康数据显示,截至15周卡萨帝冰箱同比增幅达86.2%,洗衣机为63%,冰吧酒柜分别为107.5%、81.9%,空调、热水器、厨电增幅均达到3位数。同时,卡萨帝冰箱、洗衣机除了在万元以上份额第一以外,整体份额分别以第二、第三引领行业。
