中新网4月20日电 日前，携程二次赴港上市的消息激发市场震动。这家成立于1999年的公司，经历了PC互联网到移动互联网的变迁，家当风云变幻，如今已经22岁的携程，其市场地位、竞争力毕竟若何？将来若何走下去？这些都受到各方存眷。
从招股书披露的信息可以看出，“老兵”携程的市场竞争优势依然稳定。根据第三方申报称，按商品交易总额口径，无论是全球范围照样中国市场，携程都领先竞争敌手。然则，近年来在线旅游市场暗潮涌动，加之2020年疫情重挫旅游家当，市场上关于22岁的携程“尚能饭否”的疑问延绵一向。
老兵不老 竞争优势稳定
招股手札息显示，2014年至2019年，年度支出超5000元人平易近币的花费用户年复合增长高达29%。固然集合了一批高净值用户，但硬币的另一面是携程被打上了用户群偏老的标签。
但根据第三方申报供给的数据，事实可能超出市场的感性认知：据易不雅千帆数据显示，携程平台中等及以上花费程度人群占比为82.2%，95后-80后人群占比为77.7%。
也就是说携程的用户兼具年青和高净值两个特点，价值不问可知：高净值用户带来的价值不仅在于人均花费程度，更在于其花费需求影响着行业的成长偏向，将赞助携程鄙人一波行业转型海潮中抓住红利。
不过，高净值用户是携程的明显标签之一，但不是携程用户的全部。
招股文件显示，2020年，携程平台上跨越40%的新交易用户来自三线及以下城市。低线城市新用户的加快增长，相符携程经久计谋筹划，也将为携程带来新的事迹增长点。2020年第三季度以来，国内短途游和本地游成为携程事迹清醒的关键动力。
与此同时，对于旅游行业而言，办事才能异常重要，这是平台可否留住用户的关键。根据招股文件显示：截至2020年12月31日，携程与全球120万个住宿合作伙伴，供给涵盖酒店、度假村、室庐、公寓、平易近宿、接待所等全品类住宿产品；与480余家航空公司合作，为用户供给覆盖200多个国度及地区的跨越2600个机场的机票产品。在全球范围内供给跨越31万种目标地本地玩乐产品，其他生态体系的合作伙伴跨越3万个。
一系列数据出现的是一个结论，即携程的供给侧资本异常丰富，这也就意味着其能为用户供给更完全的办事。再来看办事的深度，从携程的产品构造可以看出，其既涵盖经济及高端产品，又能知足用户对大年夜众化办事和定制化、个性化办事的需求。
别的，在全球化的成长构造中，携程采取“以交通为流量进口，住宿为重要变现点”的营业模式，并将国内“一站式旅游办事平台”的打法复制到了国际市场。这种前瞻式构造将在疫后展示出巨大年夜的势能，成为拉动携程增长的第二曲线。
搞基建扎深根 成长后劲实足
无论用户、办事才能照样国际化，本质上都是携程市场竞争力的表示。要分析携程的经久成长后劲，必须要拆解支撑表示之下的底层逻辑。结合招股书及公开信息，以下两点是解题关键。
起首是对底层才能的持续投入，个中最为明显的表示是经久持续投入研发。
招股书显示，2018年至2020年，在营业费用的细分项中，3年累计研发投入高达280亿元。即就是饱受疫情冲击的2020年，产品研发的费用在营业费用占比，甚至相较疫情之前还赶过10个百分点，达到42%。这一占比情况甚至远超谷歌、亚马逊等国际互联网巨擘。
不仅如斯，在携程雇员体系中，产品研发团队的范围也是最为宏大年夜的。截至2020年12月31日，产品研发团队的雇员占比达到48%。
持续投入底层的同时，携程还在持续赋能供给链。具体来看，携程为供给链供给了多维支撑，包含有针对性的在线营销、用户需求猜测、行业认知及综合付出体系等在内的综合技巧解决筹划；供给链融资，赞助合作伙伴高效获取更大年夜范围的潜在用户；懂得赓续增长的用户需求。
这些才能对于供给链伙伴而言是异常重要的，供给相符需求的办事，携程天然可以或许黏住伙伴。
当前，携程MAU已经跨越2亿，在流量输出上携程异常大方。近期，携程推出星球号，根据介绍，在打造旅游营销枢纽的过程中，携程将下放平台的流量分派权，削减平台对流量的分派权力。相干做法的本质是为了匹配行业成长趋势而做出的贸易模式调剂。
如今，面对旅游家当正在产生的构造性变革，携程开端出力推动旅游营销枢纽计谋，根据介绍，该计谋将经由过程“1+3”的模式推动：以一个星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大年夜核心板块，叠加丰富的观光场景，打造强大年夜开放的营销生态轮回体系。这项复杂工程旨在创造新的交易场景，经由过程内容转化和营销赋能为泛旅游行业创造增量收益，并助力行业伙伴运营好自身的私域流量。
据悉，携程将二次上市募集的资金将重要用于三个方面：持续投资于个性化推荐、内容创造及分销以及主动化用户支撑等方面的技巧，以进一步改良用户体验。持续投资人工智能(AI)、大年夜数据分析及云技巧，用于产品及办事立异、需求猜测及质量控制范畴更好地赋能生态体系合作伙伴。加强后端技巧的整合，实现产品和办事的标准化。
正如携程结合开创人、董事局主席梁建章筹划的那样，携程将来将从办事、内容、营销、全球品牌四个维度来重点构造，创造新的行业价值。携程不仅要成为交易平台，也要成为客户寻找观光灵感和优惠的平台，经由过程打造开放的营销体系，为行业合作伙伴拓展更广阔的收益空间。
