以“龙马精神 智创光辉”为题的2021联想SMB合作伙伴大年夜会于4月26日在杭州隆重年夜召开。会上,联想集团履行副总裁兼中国区总裁刘军表示,联想要在“十四五”开局之年,紧紧抓住智能化革命新机会,深谙“龙虎筹划”计谋方针,持续领跑PC市场,加快智能产品、智能基本举措措施和聪明办事转型,并将以“三大年夜要点”重塑渠道竞争力。据懂得,在本次合作伙伴大年夜会上,联想正式宣布一站式合作伙伴门户及交互平台“大年夜联想伙伴网”,致力于经由过程大年夜联想伙伴网、Bidding 2.0、聪明终端1.0等多种数字化与智能化方法和手段,打造多产品、多模式、高效支撑与合作的合作伙伴体系,以聪明创造渠道新价值。
早在三年前,联想中国区就肯定了“联想 聪明中国”的愿景,立志成为中国领先的智能产品、智能基本举措措施和聪明办事(3S)供给商,一方面“以客户为中间”转型,深耕细分客户群,实现PC事迹的“三级跳”。在方才以前的2020财年,联想中国的PC发卖额市场份额跨越40%,持续三年创造汗青新高!另一方面,在PC以外,联想沿着智能产品、智能基本举措措施和聪明办事这三个赛道(3S)快速地拓展营业,在联想中国整体营业收入中,“3S”转型的新营业超200亿元,占比跨越20%+。刘军表示,联想中国区创造汗青高歌大进的背后是“日出东方”计谋的两大年夜转型的阶段性重大年夜成功。将来也将持续推动“龙虎筹划”,打磨迭代“擎天”智能IT引擎,全力办事渠道客户智能化转型。
联想集团履行副总裁兼中国区总裁刘军
三年变革、两大年夜转型,硕果累累不负众望
在2020年11月19日联想半年总结会上,刘军初次提出“龙虎筹划”。在“龙筹划”中,联想进一步细分B端和C端客户,持续优化客户体验;充分应用新的营销和发卖对象更贴身高效办事客户,晋升客户知足度;同时积极应用转型3年多来建立的先辈营业模式,持续扩大年夜PC领先优势。在“虎筹划”中,商用平板电脑、商用IoT设备和thinkplus营业等分别经由过程晋升自研产品比重、摸索立异模式和聚焦核心场景进行冲破,聪明办事中支撑办事扩大年夜渗入渗出率,运维办事对标ServiceNow快速成长做大年夜,解决筹划办事致力于打造筹划平台,成长筹划办事生态,在聪明城市中取得冲破。
联想集团副总裁、中国区中小企业事业部总经理王忠
与此同时,基于“端-边-云-网-智”技巧架构,联想打造“新IT”智能引擎??“擎天”。作为联想中国智能化转型的核心发念头,“擎天”沉淀积聚了联想的营业立异、IT实践和办事经验。作为“端-边-云-网-智”全要素覆盖的行业引导厂商,联想将在智能变革时代为行业企业智能化转型供给所须要的物联网设备、基本举措措施和智能应用在内的全套解决筹划。
大年夜联想伙伴网重磅宣布,进级Bidding2.0模式打造核心竞争力
为夯实渠道优势,联想SMB在本次合作伙伴大年夜会上重磅推出大年夜联想伙伴网。大年夜联想伙伴网是联想集团打造的一站式合作伙伴门户及交互平台,集高效、便捷、安然、智能等优势,助力合作伙伴与联想共赢成长。经由过程大年夜联想伙伴网平台内容运营和发卖赋能,建立以T2经销商为客户,赋能T1,打造广覆盖、高粘性的T2注册经销商体系。
此外,联想一向以来保持以客户为中间,为客户带来高品德的产品和办事。经由与客户赓续沟通,挖发掘户更多需求,针对中小企业客户推出了全新模式??Bidding营业。该营业以"想客户之所想,急客户之所急"为主旨,尽最大年夜可能去知足企业客户硬件采购和办事的需求。经由过程渠道给企业客户供给更好的整体办事(包含丰富的产品、更快的交付、更专业的MA办事等)。刘军表示,Bidding渠道模式已破土而出并渐入佳境,“联想已有1400家 T2直达客户,经由过程整合产品和办事资本,用最高效的方法经由过程支撑厂家授权经销商,带给中小企业客户供给更周全更佳的办事。”
联想中国区中小企业事业部线下发卖&区域发卖治理总经理 茹建军
聪明终端1.0新模式,以聪明创造渠道新价值
众所周知,联想多年一向深耕于渠道扩散的体系中,打通了从T1到T6的全线城市,对线下渠道治理与运营有着极其丰富的经验。联想SMB所打造的聪明终端1.0新模式,是联想针对渠道成长、重塑全新零售业态的测验测验,也是“聪明创造渠道新价值”的切实表现。本年3月隆重年夜开业的广州百脑汇的联想SMB智商务融合店,就是环绕聪明终端1.0所打造的首家样板间,它标记住联想根据“智能店面运营”和“聪明客户经营”两大年夜渠道赋能进级,进而为客户带来从“交易型”向“关系型”转化。
而在智能店面运营方面,联想从客流、热力、动线三方面入手,引入聪明展陈、大年夜聪明屏、聪明安防巡店和智能收银等体系,为店面运营和客户体验赋能。与此同时,联想推动“聪明客户经营”改变,经由过程数字化获客、OMO客户营销、客户画像分析和智能推荐等技巧,将客户与商号之间的关系从交易型改变为关系型,赞助渠道伙伴降低获客成本并晋升效益。
正如刘军所说,“新IT”时代已经沙场点将号角吹响,全部联想人责无旁贷。联想将以“聪明终端1.0” 强大年夜的聪明中枢,引领T2赓续开辟发卖疆界;并以大年夜联想伙伴网打造广覆盖、高粘性的T2注册经销商体系;经由过程Bidding2.0新模式,带给中小企业客户供给更周全更佳的办事,夯实渠道核心竞争力,持续创造新的汗青。
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