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贸易洞察 丨 作者 /刘 润 整顿 /万 青
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本文首发于2020年7月 。
偏向纰谬，尽力白费，在缺点赛道上一路疾走，越尽力，息灭的速度越快。
体系思维，是一种救命大年夜聪明。
? 1?
不要用个位的治理
对抗千位的时代
有次和一位老友会晤。
他在IT最鼎盛的时刻做人力资本外包，很成功，却也很感慨。
本身没能在早些年时，感触感染到“千百十个”，千位，也就是时代的变更。
因为大年夜量雇人，从早些年开端，他已经意识到中国人力成本正在上升。
然则，也许是因为生意很好，或者其实太忙，他没有把体察，改变为对时代的断定。
而是从个位，也就是治理上找原因。
他想了很多办法进步治理效力，来对冲人力资本价格上升，对外包业带来的冲击。
然则，用汤勺往下沉的船外舀水，后果很不明显。
比及后来，微不雅体察，变成所有人的共鸣，他知道在个位上的尽力，对抗不了千位上的变更时，已经很晚了，错掉了最好的转型机会。
如今他的人力资本团队，已经迁徙到了印度。整体成本降低三分之一。
然则疏忽、忽视和迟疑的这些年，导致和身边很多新机会，擦肩而过。
如今他在做一些新事。欲望这些来自错掉的顿悟，能赞助他抓住新一轮的时代机会。
这世界上的所有器械，都是被规律感化着，以一种叫做“体系”的方法存在着。
我们身处时代这个大年夜体系之中，假如没有一种全局的体系不雅，赓续错掉新机会，很轻易和机会掉之交臂。
凡事顺势而为，用个位的“治理”，对抗千位的“时代”，如同蚍蜉撼树。
徐小平师长教师说得很好：你起首选择行业，然后选择公司，不然你就是在泰坦尼克号的优等舱，再豪华也终将沉没。
只有懂得了关系，和关系背后的规律，才能在复杂的体系中懂得如今。
? 2?
贸易模式
就是好处相干者的交易构造
想要懂得“体系思维”，我们先从贸易模式讲起。
什么是贸易模式？
就是好处相干者的交易构造。
什么意思？
举个例子。在以前，假如想开一家餐厅，做写字楼午餐的生意，怎么做？
你会在离写字楼尽量近的处所租个铺面，最好照样临街的铺面。
为什么？
因为到了正午，写字楼的白领们下楼吃饭，午休时光有限，弗成能走到很远的处所。
越是离写字楼近，越是临街的铺面，生意就会越好。
假如你问一家做得不错的写字楼餐厅，做好生意最重要的诀窍是什么？
老板几乎肯定会说：哪有什么诀窍，唯有经心全意为顾客着想，做最好吃、性价比最高的饭菜。
“经心全意为顾客着想”，这就是用户思维；
“做最好吃、性价比最高的饭菜”，这就是产品思维。
他说得对吗？当然对，但又不完全精确。
因为他说这句话时， 也许并不知道他正身处一个本身可能并不完全懂得的贸易模式里。
? 3?
看不清交易构造的变更
再完美的产品思维都白费
在这个贸易模式中，写字楼餐厅与顾客的交易构造是：
用房钱买流量。
这还用说吗？
就算我不睬解你说的这些没用的术语，我的生意不也做得挺好的？
你能说，你能做给我看？
在稳准时代，我会闭嘴，不再措辞，好好吃饭，吃完饭祝老板生意兴隆，然后付钱走人。
然则在变革时代，这么想就危险了。
今天，互联网上出现了很多外卖app ，比如美团。
这些外卖平台，让写字楼里的白领不再须要走出写字楼，在办公室就把午餐吃了。
这时，你再有效户思维（经心全意为顾客着想），
再有产品思维（做最好吃、性价比最高的饭菜），
顾客也会越来越少。
? 4?
戴上体系思维的眼镜
才能透过表象看清本质
为什么？
因为，写字楼午餐生意这个体系的交易构造变更了。
拥有体系思维，也就是可以或许懂得“好处相干者的交易构造”的人，这时刻可能急速会心识到，这是一个机会。
既然越来越多的写字楼白领选择在外卖平台上买午餐，那我就不须要把餐厅开在离写字楼尽量近，甚至是临街的处所了。
为什么？
因为如今不是顾客下来吃，而是我奉上门。
只要在写字楼邻近3公里之内，租一个尽量便宜的处所，就算是在一个很深的冷巷子里也没紧要。
在3公里内的深巷租个处所，当然比在300米内租个旺铺要便宜得多。
如许一来，同样品德的菜品，我就可以比你便宜得多，或者同样的价格，我加个鸡腿、卤蛋或一份生果沙拉。
我的竞争力，就会比你强很多。
还不止如斯，当我发明外卖订单越来越多，线下占比越来越少时，我甚至可以把全部餐厅做成一个大年夜厨房。
传统餐厅大年夜约20%的面积是厨房，80%的面积是前厅。
那我干脆不要前厅，房钱成本又会陡然节俭80%！
我会进一步优惠价格或者进级菜品。
由此，我把别的80%的前厅也变成厨房，供给巨大年夜的“产能”，办事那些激增的需求。
而同时， 在写字楼旁的街边，房钱昂扬的餐厅，生意有可能越来越差。
差到老板开端困惑人生：
必定是我的用户思维还不敷，必定是我的产品思维也不敷！
店老板请求办事员对客人要笑得更真诚，饭菜要更好吃，装修氛围要更古典更豪华.....
然则，偏向纰谬，尽力白费，在缺点赛道上一路疾走，越尽力，息灭的速度越快。
只有戴上“体系思维”的眼镜，透过表象看本质， 透析餐厅、产品、用户、地段等要素在体系的交易构造变更，才能够及时看清如今的处境，抢救生命。
体系思维，是一种救命大年夜聪明。
很多创业者有效户思维，有产品思维，但却缺乏体系思维，不睬解“好处相干者的交易构造”。
在时代变革时，黯然退场。
我不知道我们做错了什么，然则我们输了。
你必定要信赖，有时刻不是你不尽力，而是这件事本身就错了。
最后的话
体系思维，是一种救命大年夜聪明。
这世界上的所有器械，都是被规律感化着，以一种叫做“体系”的方法存在着。
要素，是体系中你看得见的器械；关系，是体系中你看不见的、要素之间互相感化的规律。
看到要素，看到要素之间的关系，更要看到这些关系背后的规律。
不少企业家知道，旺铺很重要。
可是旺铺为什么这么重要？是因为更好的地段带来了更多的人流。
所以，人流，其实才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系，是这关系背后的规律。
假如懂得了这一点，就可以把这个规律推演到全部体系中，哪里人流多，哪里就会旺。
于是，早期的PC电商，后来的移动电商/微商，后来的社群经济，如今的网红，将来的移动直播、虚拟实际（VR），就一会儿都懂得了。
懂得了关系，和关系背后的规律，你不只能在复杂的体系中懂得如今，甚至可以必定程度上猜测将来。
所有的计谋，都是站在将来看今天。
