在 3・15 国际消费者权益日来临之际,为积极响应国家对消费者权益保护以及防范诈骗的重视,丽水移动龙泉分公司于 3 月 14 日在人民广场开展了一场别开生面的防诈宣传活动。此次活动聚焦提高广大群众的防诈意识,深入普及通信领域常见诈骗手段及防范方法,最终收获了良好的社会效果。
活动现场,丽水移动龙泉分公司的客服人员热情满满地设立了咨询台,为过往群众提供贴心的一对一防诈知识讲解服务。考虑到不同年龄段群体面临的诈骗风险各异,客服人员采取了差异化的宣传策略。面对老年群体,客服人员以十二分的耐心,细致地介绍冒充公检法诈骗、保健品诈骗、养老金诈骗等常见诈骗形式。他们巧用简单直白的话语,结合本地发生的生动案例,帮助老年人轻松理解诈骗分子的狡猾手段。而对于年轻群体,客服人员则着重讲解网络刷单诈骗、网络贷款诈骗、交友诈骗等新型诈骗方式,反复提醒他们在复杂的网络环境中务必保持高度警惕,切不可随意透露个人信息。
本次活动成功吸引了大量群众踊跃参与,现场共发放宣传资料 100 余份,接受咨询达 30 余人次。不少参与群众在活动结束后表示,通过此次宣传,自己对诈骗手段有了更为清晰的认识,防诈意识和能力也得到了显著提升。
此次 3・15 防诈宣传活动,切实增强了广大群众的防诈意识。在未来的工作中,丽水分公司将持续发力,积极开展各类防诈宣传活动,不断创新宣传形式与内容,全力扩大宣传覆盖面,致力于为保障广大群众的通信安全和财产安全贡献更多坚实力量。

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